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——記金山軟件CEO張洪江
三年前,時任微軟亞太研發集團C T O、微軟亞洲工程院院長的張宏江還坐在西格瑪微軟大廈辦公室里,苦苦思索著微軟在中國的破局之道。經朋友介紹,他見到了投資已做得風生水起的雷軍,想聽聽他的見解。只是兩人誰也沒想到,這竟為張宏江緣定金山埋下了伏筆。
助力金山向互聯網企業轉型
2011年,張宏江出任金山軟件CEO時,這位IT老兵面對的是一個“老”金山:WPS的年紀比微軟的Office辦公軟件還大,更要命的是,兩年前的金山軟件有些暮氣沉沉,公司內部士氣低落。
張宏江選擇了靜觀。三個月下來,他發現金山的底子其實不錯,除了安全業務有些風險外,傳統的辦公軟件、游戲業務都很扎實。另外,公司的轉型方向在雷軍的帶領下已基本確定,即實行“子公司化”,除金山軟件集團外,將網絡游戲、辦公軟件、互聯網安全三大業務分拆成3家子公司,并逐步通過MBO(管理層收購)激發管理團隊的積極性。而最根本的戰略方向是“向互聯網企業轉型”。
一家高齡軟件企業擁抱互聯網,談何容易。張宏江到金山后,與雷軍一道提出了“重創業”、“再出發”、“再上路”等一系列口號,誓將這家傳統的軟件公司改造成一家奉行雷軍“互聯網七字訣”(專注、極致、口碑、快)的互聯網企業。“如果我們行動不快,這個窗口就要關上了。”張宏江很有緊迫感。2012年,金山成立新的子公司金山云,張宏江親自掛帥金山云CEO,邁出轉戰互聯網的重要一步,“3+1”的業務集群結構就此成型。此外,金山在手機網絡游戲、移動互聯網辦公等方面也不斷增加投入。
扭轉企業文化推進企業戰略
事實上,執掌金山CEO的帥印,意味著張宏江要從熟悉的研發管理,轉為掌管上下一切事務。張宏江回憶,那時許多員工認為金山軟件集團像個“衙門”,人浮于事。沒過多久,他就在扭轉企業文化、推進企業戰略方面展現了強硬的執行力。
他語速很快,喜歡直截了當,甚至常常讓人下不來臺。遇到戰略執行拖延的狀況,他會不厭其煩地催促提醒,對于某些關鍵業績指標,他要求不折不扣。難以適應的人選擇了離開,但更多人漸漸感到,“張宏江這人確實像是來做事兒的”。
那段時間,張宏江提出在金山“要服務,不要‘衙門’”: 在金山做出子公司化的決定之后,子公司被賦予更大的自主權。比如,子公司打廣告原來都要通過集團,但現在集團將原有的廣告費審批決策權下放到了子公司。張宏江在集團宣揚“服務”理念:“整個集團平臺就是一個服務部門,不是衙門,如果你不能給子公司提供有價值的服務,那就沒有存在的必要。”
當然,在集團平臺逐漸摒棄命令式的管理方式后,“包產到戶”后的子公司難免有些各行其是。張宏江與管理層一起設計出子公司自下而上提升KPI(關鍵業績指標)的機制。他還喜歡在公司戰略會等開放討論的場合及和各子公司核心人員非正式的交流中傾聽和觀察。慢慢地,他發現真實數據和大伙兒的想法了。
放棄“金色降落傘” 始終相信金山
張宏江坦陳,剛到金山時開始幾個月真的很辛苦,“那種辛苦不是體力上的,而是精神上的。”盡管這兩年金山的業績非常好,但“金山其實還沒有度過生存關。金山有幾款大游戲很賺錢,仍然可以活得很安穩,但是我們認為未來的機會在手游;在安全方面,金山面臨著殘酷的市場競爭;而WPS如果不盡快占領移動互聯網,甚至進入慢一點的話,就會被微軟或其它競爭對手替代。
盡管如此,大家也相信張宏江還將一直伴隨金山堅定的走下去,因為他放棄了“金色降落傘”。眾所周知,在美國IT界CEO的平均職業壽命是18個月,并且CEO加入新的公司之前可以先談“金色的降落傘”——如果公司業績不好的話,會給CEO一些補償。張宏江在金山已經超過了18個月,但沒有要“金色的降落傘”。因為他的終極目標是看到金山在互聯網領域變成一流的公司,不光是規模,還有在產業的影響力方面。