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http://www.86xian.com 發布日期:2009-10-14 中關村多媒體創意產業園 關注度:
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近日,神州數碼09播音計劃全面啟動。據了解,神州數碼09播音計劃一改單純的產品促銷,推出針對重要行業和中小企業的統一通信解決方案,包括政府和行業應急通信解決方案、中小企業呼叫中心解決方案和一體化通信解決方案等。神州數碼思科業務部門負責人表示,09播音計劃可以讓神州數碼與客戶和渠道貼得更近,凸顯神州數碼在用戶端的價值。
劍指中小企業行業市場
此次啟動09播音計劃將針對中小企業市場和重大行業優質客戶全面展開。
對于中小企業市場,神州數碼思科業務部門全力推出中小企業呼叫中心和一體化通信解決方案。而對于電力、電信、金融、政府等重大行業市場,神州數碼思科業務部門相關負責人表示,應急通信解決方案在一定程度上幫助政府解決特殊情況下應急通信指揮的難題,目前這套方案是市場上惟一將多種通信終端和通信系統整合在一個系統的解決方案。
IT市場的變化促進了神州數碼的服務創新。神州數碼將在服務創新的大背景下,繼續推出新的解決方案,并不斷將體驗中心向外網專線和PDS專線延伸,使其更加貼近渠道和終端用戶。同時,09播音計劃將繼續擔負起密切與合作伙伴關系的責任,并在此基礎上整合自身資源,吸引更多的軟件開發企業加入到播音聯盟中,一起開發統一通信技術應用。
解決方案成就行業轉型
渠道遭遇大變局,客戶也變得越來越“挑剔”,單純的產品服務已經無法滿足需求,應用軟件、服務甚至操作系統都被提上議程。
神州數碼思科業務部門預料到這一市場變化,將以往的分銷模式進行全面升級,啟動了09播音計劃,根據客戶需求推出創造性的解決方案,除了優質的產品外,還把上層的操作系統和應用軟件及其服務集成在一起,形成一個整體打包的交互產品形態提供給客戶,真正意義上滿足了客戶需求。
解決方案的提供,意味著將產品和服務進行組合,其所創造的總體價值遠遠超過單一產品或服務的價值。這一策略的落腳點不是開發和推銷標準化的、彼此割裂的產品,而是為客戶提供一整套協調有序的產品和服務,幫助客戶提升自我創造經濟價值的能力。
有關專家表示,該策略是神州數碼力圖全面完善企業的各種能力,整合外部資源,以此重新定義獲取和服務客戶的方法。
神州數碼09播音計劃改變了簡單銷售的商業模式,按客戶的需求從1998-2000年開始提供綜合的解決方案和服務,同時將這一理念向渠道延伸,助力渠道突破市場瓶頸,實現飛速發展。
(來源:中國高新技術產業導報)