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VR技術(shù)所帶來的身臨其境的真實(shí)體驗(yàn)，顛覆了以往的任何體驗(yàn)方式。

不久前，愛奇藝發(fā)布全新虛擬現(xiàn)實(shí)（VR）戰(zhàn)略，未來將上線旅游、體育、直播現(xiàn)場等眾多VR視頻。暴風(fēng)科技也與澳大利亞旅游局啟動(dòng)戰(zhàn)略合作，將上線全景的澳旅風(fēng)光VR視頻。而在近期于廈門、江門等地召開的各大旅游博覽會(huì)上，VR也成為多家旅游公司吸睛的招牌。

隨著VR技術(shù)的火爆，任何與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的公司都企圖挖掘“VR+行業(yè)”的可能。而旅游業(yè)被認(rèn)為是最適合VR的題材，相比于電影和游戲的研發(fā)周期，“VR+旅游”的研發(fā)成本更低，也更易實(shí)現(xiàn)。

“現(xiàn)實(shí)旅行的體驗(yàn)是VR技術(shù)做不到的，但它卻能作為旅行目的地的一個(gè)沉浸式預(yù)告。”就像一位業(yè)內(nèi)人士描述的那樣，“VR+旅游”將顛覆旅游“預(yù)體驗(yàn)”，同時(shí)化身旅游業(yè)營銷新利器。

顛覆旅游“預(yù)體驗(yàn)”

“戴上VR眼鏡，仿若騎行在寶島臺(tái)灣，周遭是原生態(tài)美景，抬頭見藍(lán)天白云，回頭還能一瞥路人溫暖的笑……”在2016中國（廈門）國際休閑旅游博覽會(huì)雄獅（福建）國際旅行社展區(qū)，一位參觀者在體驗(yàn)虛擬臺(tái)灣行之后是這樣描述的。

VR技術(shù)所帶來的身臨其境的真實(shí)體驗(yàn)，顛覆了以往的任何體驗(yàn)方式。比如，大屏幕播放鯨魚、鯊魚潛水，大部分人并不會(huì)心跳加速，但做成VR視頻效果卻大不一樣。對于眾多旅游業(yè)公司而言，VR也為他們帶來了新的營銷工具和營銷機(jī)遇。

藝龍旅行網(wǎng)就率先玩起了“黑科技”，在業(yè)界率先通過拍攝VR視頻在酒店預(yù)訂上玩出了新花樣。

近日在一場蟲洞VR沙龍上，藝龍旅行網(wǎng)無線產(chǎn)品部高級總監(jiān)張晨表示，為了不斷滿足用戶需求、提升用戶體驗(yàn)，藝龍自推出360度全景照片后，又率先在用戶體驗(yàn)方面引入了VR技術(shù)，推出了第一條單體酒店VR，這無論對于用戶還是行業(yè)來說都是一個(gè)巨大的驚喜。

一提到酒店預(yù)定，消費(fèi)者總是難以逃脫從海量雜亂的圖文及點(diǎn)評中對比篩選的困境，但是，如果通過VR技術(shù)拍攝酒店體驗(yàn)視頻，消費(fèi)者可以身臨其境地考察酒店的每個(gè)角落，不但能夠改善用戶體驗(yàn)，更為用戶的消費(fèi)決策提供重要參考，讓用戶“選得省心”。

“我們只需要拿起手機(jī)，就能得到近乎真實(shí)的體驗(yàn)。最重要的是，使用VR后很多細(xì)節(jié)都變得透明，這可以最大化降低預(yù)訂酒店決策的失誤。”張晨說。

在張晨看來，當(dāng)前，VR產(chǎn)業(yè)鏈的上游，即硬件及平臺(tái)服務(wù)，已經(jīng)成為紅海，索尼、三星、微軟、蘋果、谷歌、BAT巨頭都已布局。而處于產(chǎn)業(yè)鏈中游的行業(yè)應(yīng)用及內(nèi)容，將成為VR產(chǎn)業(yè)即將引爆的藍(lán)海。這其中，消費(fèi)和娛樂是行業(yè)應(yīng)用的兩大方向，而旅游業(yè)正是這兩大方向互相交集的領(lǐng)域。

藝龍從今年3月推出首支VR酒店視頻以來，先后以季節(jié)、人群為主題，拍攝了江南踏春系列VR、江浙滬地區(qū)親子酒店VR。今年9月，藝龍還將實(shí)現(xiàn)VR交互訂房，通過VR實(shí)現(xiàn)眼球交互和語音識(shí)別交互，提升客戶體驗(yàn)效率。

而通過VR宣傳酒店，消費(fèi)轉(zhuǎn)換率在上線前后一個(gè)月的對比發(fā)現(xiàn)，杭州宋城第一世界大酒店從22%左右上升到37%左右，北京諾金酒店從17%左右上升到25%左右，西塘J藝術(shù)酒店、古北水鎮(zhèn)御舍酒店、上海太陽島度假酒店等多家酒店也都有明顯提升。

體驗(yàn)式營銷激發(fā)旅行欲望

除了酒店預(yù)訂能夠給人真實(shí)體驗(yàn)感之外，VR與旅游內(nèi)容管理結(jié)合進(jìn)行體驗(yàn)式推動(dòng)，也是未來旅游營銷的主要方向。

目前，國內(nèi)多家旅游公司都在采集景區(qū)的全景影像，制作出VR體驗(yàn)碟帶，試圖吸引更多消費(fèi)者。也有公司會(huì)針對北海道的雪、南非的野奢酒店、斯堪的納維亞的仲夏夜等高端旅游項(xiàng)目，通過VR視頻展示精品內(nèi)容來撬動(dòng)高端旅游市場。

但是，與VR一同火熱的“直播”所不同的是，VR視頻的拍攝難度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于直播視頻，VR視頻成本方面也遠(yuǎn)高于直播。這一點(diǎn)，專門以內(nèi)容為導(dǎo)向的精品旅行平臺(tái)贊那度最有發(fā)言權(quán)。

“我們拍攝第一個(gè)VR視頻時(shí)就遇到很多困難，比如把六個(gè)GoPro綁在無人機(jī)上進(jìn)行航拍，按照傳統(tǒng)的拍攝手法，導(dǎo)演面前會(huì)有監(jiān)控設(shè)備，但是拍攝VR視頻過程中，無人機(jī)飛遠(yuǎn)就連不上設(shè)備的藍(lán)牙，導(dǎo)演沒辦法一邊拍攝一邊監(jiān)控，只能等設(shè)備飛回來，連上電腦后才可看到。”贊那度聯(lián)合創(chuàng)始人麥?zhǔn)肋_(dá)說。

“那個(gè)視頻贊那度花了8天才拍完，后續(xù)還用一個(gè)月剪輯，花費(fèi)不少。但拍完以后，公司認(rèn)為VR這種新的媒介，所提供的那種沉浸感的體驗(yàn)是顛覆性的。”麥?zhǔn)肋_(dá)說。

2016年，贊那度VR團(tuán)隊(duì)計(jì)劃拍攝100部旅行VR短片。在麥?zhǔn)肋_(dá)看來，相比以前的圖片、文字和視頻，VR影片可實(shí)現(xiàn)360度的體驗(yàn)，無論將頭部轉(zhuǎn)向任何方向，都可以還原到拍攝時(shí)的場景，仿佛身臨其境，有時(shí)候反而能激發(fā)用戶實(shí)地旅行的欲望。

虛擬旅游不可急功近利

大熱之下也不乏冷思考。南京師范大學(xué)地理科學(xué)學(xué)院教授龍毅覺得，目前“VR+旅游”還存在平臺(tái)碎片化、人才缺乏的問題。另外，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范還很粗放，一線旅游從業(yè)者對信息化技術(shù)的接受度偏低。

不過，從VR產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀來看，VR酒店、VR景區(qū)僅僅是完成了初級的3D建模。有專家認(rèn)為，VR景區(qū)從概念上來說就要比VR酒店大得多，要?jiǎng)?chuàng)建的模型也更多，傳感器等交互技術(shù)所需要的硬件設(shè)備尚未達(dá)到高度成熟水平，景物無法經(jīng)過3D渲染達(dá)到真實(shí)的效果，很容易讓VR旅游的消費(fèi)者脫離虛擬環(huán)境，覺得VR景區(qū)“很假”，觀景熱情也會(huì)大大降低。

廈門欣欣旅游董事長兼CEO賴潤興也表示，當(dāng)前VR硬件設(shè)備較為昂貴，且設(shè)備還存在幀率延遲、電池續(xù)航有限等技術(shù)瓶頸，若要普及仍需在技術(shù)和成本上有所突破。

在北京市旅游委產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進(jìn)處處長王清看來，縱使VR怎樣火熱，虛擬旅游都永遠(yuǎn)不可能代替實(shí)地旅游的體驗(yàn)和感受。

王清曾多次聽到有關(guān)企業(yè)鼓吹VR旅游的前景，有的甚至認(rèn)為VR可以將一個(gè)毫無資源的景區(qū)起死回生，他對此持反對態(tài)度。在他看來，VR旅游目前急需政府部門加以引導(dǎo)，避免行業(yè)陷入一種急功近利的、粗放式的發(fā)展模式。

（來源：中國科學(xué)網(wǎng)）