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企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司如何選擇方向？

1、最重要的是時(shí)機(jī)

什么是時(shí)機(jī)呢？最主要的是外部環(huán)境的變化引發(fā)的企業(yè)客戶需求的轉(zhuǎn)變。

比如說(shuō)像銀行業(yè)務(wù)，在多年以前主要是以存折的存取款業(yè)務(wù)為主，之后逐漸轉(zhuǎn)為銀行卡，這個(gè)過(guò)程之中交易的頻度是非常低的，但是現(xiàn)在有了線上支付，產(chǎn)生了微信紅包，對(duì)于銀行這種類型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，開(kāi)始從過(guò)去的冷業(yè)務(wù)、冷存儲(chǔ)，變成熱業(yè)務(wù)、熱存儲(chǔ)，這些是外部環(huán)境的變化。

在這種條件之下，對(duì)于它的IT系統(tǒng)，對(duì)于存儲(chǔ)，對(duì)于各個(gè)方面的要求就和之前的業(yè)務(wù)形態(tài)是完全不一樣的，所以它們需要去把過(guò)去這種EMC的存儲(chǔ)卷變成閃存，或者說(shuō)用X86來(lái)盤活他們的存儲(chǔ)系統(tǒng)，做到熱存儲(chǔ)才能支撐現(xiàn)在像線上支付和微信紅包這樣的業(yè)務(wù)。

這種就屬于外部環(huán)境帶來(lái)的變化，造成了客戶這邊對(duì)于需求的一個(gè)變化，而這些環(huán)境的變化是創(chuàng)業(yè)最好的時(shí)機(jī)。拋開(kāi)外部時(shí)機(jī)，如果單純?cè)谀骋粋�(gè)領(lǐng)域硬生的做軟件創(chuàng)業(yè)的話，其成功率遠(yuǎn)沒(méi)有抓住行業(yè)機(jī)會(huì)帶來(lái)的變革的成功率高。

在具體選擇創(chuàng)業(yè)方向的時(shí)候，我覺(jué)得絕大多數(shù)的創(chuàng)始人、CEO只能有一個(gè)大的方向可供選擇，因?yàn)?B和2C領(lǐng)域是存在很大的區(qū)別的，在2B領(lǐng)域需要有很強(qiáng)的行業(yè)知識(shí)、行業(yè)人脈，有行業(yè)的know-how。抓準(zhǔn)了一個(gè)新的方向、新的產(chǎn)品，最好是在現(xiàn)在的市場(chǎng)上還沒(méi)有類似的理念、產(chǎn)品出現(xiàn)，在這個(gè)時(shí)候創(chuàng)業(yè)才是一個(gè)最好的時(shí)機(jī)，但是絕大部分的人過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)背景能力都是集中于某一個(gè)領(lǐng)域的，所以大多數(shù)人在選擇創(chuàng)業(yè)方向的時(shí)候只有一個(gè)大的方向可供選擇。

對(duì)于有一些應(yīng)用層的業(yè)務(wù)，比如說(shuō)像HR、CRM這種大家基本上都能夠有一定的理解力的一些領(lǐng)域，還是有一些機(jī)會(huì)去由自己選擇創(chuàng)業(yè)方向的。

2、研究海外市場(chǎng)

在首先選擇創(chuàng)業(yè)方向的時(shí)候，要充分的去研究海外的市場(chǎng)，去研究一下全球的市場(chǎng)，因?yàn)樵谥袊?guó)來(lái)講，現(xiàn)在在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域更多的是一個(gè)比較空白的一個(gè)市場(chǎng)。

在相對(duì)空白市場(chǎng)里邊去創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，最好的選擇方向是先做主干的架構(gòu)，然后再去做旁支的一些支路。什么樣是主干的架構(gòu)呢？比如說(shuō)SaaS類公司創(chuàng)業(yè)比較成功的Salesforce，他主要包括三個(gè)子領(lǐng)域：第一個(gè)是銷售管理，第二是客戶關(guān)系，第三塊是營(yíng)銷云。除了這三塊之外還有一些子領(lǐng)域，是這三個(gè)大領(lǐng)域的一些分支領(lǐng)域。這三個(gè)大領(lǐng)域里面，已經(jīng)有一兩個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)失去了創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)了，但是還有一個(gè)領(lǐng)域是有機(jī)會(huì)存在的。

在選擇方向方面有很多國(guó)內(nèi)的公司在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，他們瞄準(zhǔn)剛剛在美國(guó)融到A、B輪的公司，這種公司在美國(guó)的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)的話他絕大多數(shù)是屬于一個(gè)大領(lǐng)域的一些分支的小領(lǐng)域，但是在中國(guó)連主干都沒(méi)有的情況之下去選擇這樣小的分支領(lǐng)域去創(chuàng)業(yè)的話，成功率還是比較低的，因?yàn)榻^大多數(shù)這樣的業(yè)務(wù)存在一定的前提條件，客戶對(duì)于一個(gè)產(chǎn)業(yè)是有接受程度的，只有先接受了主干的需求供給，才有機(jī)會(huì)去采購(gòu)這種分支類的需求。

所以研究海外市場(chǎng)的最大目的，我覺(jué)得是選擇創(chuàng)業(yè)方向的時(shí)候可以找準(zhǔn)一個(gè)市場(chǎng)去抄，具體抄什么樣的公司，抄什么樣的產(chǎn)品，我覺(jué)得可以依照剛才我所說(shuō)的這樣的理論去找到主干的領(lǐng)域，如果目前還沒(méi)有特別多公司做這樣一個(gè)方向，那這個(gè)時(shí)候自己又比較了解的話就算一個(gè)比較好的領(lǐng)域去創(chuàng)業(yè)了。

做大客戶還是小客戶？

從我的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)，絕大多數(shù)有價(jià)值的企業(yè)是依托大客戶市場(chǎng)的，只有差不多10%到15%的企業(yè)是能夠有機(jī)會(huì)依托小客戶的市場(chǎng)取得成功。

舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，除了老的這些大的企業(yè)之外，新興的這種SaaS或者軟件的創(chuàng)業(yè)公司，從市值比較高的往下來(lái)排列，比如以Salesforce、Workday、ServiceNow、Splunk為代表，絕大多數(shù)都是以大客戶為核心的，Salesforce不做一千坐席以下的客戶，Workday所面對(duì)的客戶也都是非常大的一些企業(yè)，在這些企業(yè)里面用戶的留存率、付費(fèi)的意愿和金額都是非常高的，才更有可能產(chǎn)生持續(xù)性的成功。

個(gè)人來(lái)講，我不看好依靠免費(fèi)的方式去做企業(yè)服務(wù)，我覺(jué)得羊毛無(wú)法出在牛身上或者狗身上，用免費(fèi)的方式也很難找到好的收入來(lái)源。有一個(gè)數(shù)字可以給大家分享一下，比如說(shuō)像全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)App內(nèi)的消費(fèi)是350億美金，在全球digital advertising這個(gè)領(lǐng)域是1700億美金的市場(chǎng)，但是整體的企業(yè)服務(wù)的領(lǐng)域是3.5個(gè)trillion的市場(chǎng)，其中software在里面是八九千億的市場(chǎng)，就算SaaS占全球整體市場(chǎng)的份額并不是特別多，差不多有25%左右，這里面也大概會(huì)有一千多億美金的市場(chǎng)。

軟件或者是SaaS產(chǎn)品如何定價(jià)？

從我們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)說(shuō)的話，我們傾向于把價(jià)格定到市場(chǎng)上能夠接受區(qū)間的最高點(diǎn)。

其實(shí)我過(guò)去投的這些公司，從定價(jià)的角度來(lái)說(shuō)，大部分是這個(gè)市場(chǎng)上的最高價(jià)，有的是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3—5倍，甚至是有一些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的10倍左右。但是這幾個(gè)企業(yè)的銷售額都是行業(yè)第一。

具體的價(jià)格我覺(jué)得比較上限的一個(gè)定價(jià)，可以看美國(guó)對(duì)標(biāo)的一些企業(yè)，他們的定價(jià)是多少錢，把美金換成人民幣再乘以2，基本就是在中國(guó)定價(jià)的極限值。

為什么我們的定價(jià)會(huì)比較高呢？主要有這樣的一些原因：首先對(duì)于一個(gè)客戶的企業(yè)來(lái)說(shuō)，采購(gòu)一套軟件所付出的成本并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的這個(gè)軟件它的價(jià)格這么簡(jiǎn)單，他包含了去接受一個(gè)軟件背后所有新的思維方式，新的理念，新的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的一套的思路。還有包括員工的培訓(xùn)，去讓所有的員工接受和使用一款軟件，去改善他們的業(yè)務(wù)，這個(gè)隱性的成本對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)往往比顯性付出的一些錢會(huì)更高。

當(dāng)然想把價(jià)格定得高，這里邊有一個(gè)非常重要的前提，就是你的產(chǎn)品要做得足夠好。之前非常多國(guó)內(nèi)和國(guó)外的一些報(bào)告寫到關(guān)于SaaS的一些非常重要的指標(biāo)，比如說(shuō)LTV需要大于3倍的CAC，包括你CAC需要大于12倍的MRR。這是什么意思呢？主要就是兩點(diǎn)：第一、你的定價(jià)要足夠的高，你賣得要足夠的好，才能夠覆蓋你的成本；第二、你的軟件需要用戶體驗(yàn)非常好，需要你的用戶留存率非常高，你的流失率非常低，才能夠保證一個(gè)軟件或者SaaS的公司去產(chǎn)生持續(xù)的收入，做成一個(gè)有價(jià)值，有意義的公司。

如何搭建一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)？

在團(tuán)隊(duì)的方面，我投資首先是看一個(gè)公司的CEO，然后是核心的幾個(gè)founder，以便對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行判斷。

1、CEO需要擁有的能力、特質(zhì)

在CEO方面我覺(jué)得有三個(gè)是我比較關(guān)注的，第一是核心的能力，核心的能力來(lái)講我把它分為三個(gè)方面——事、人、錢�！笆隆本褪菍�(duì)于一個(gè)CEO而言，怎么去制定企業(yè)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)，打造相關(guān)的一個(gè)生態(tài)環(huán)境�！叭恕本褪侵�人善用，留得住，能夠把團(tuán)隊(duì)凝聚起來(lái)，去聚攏做一件很好的事情；“錢”就是需要去掌握公司的現(xiàn)金流，有非常強(qiáng)的融資的能力。在這個(gè)背后我覺(jué)得還有一個(gè)隱性的一個(gè)能力，就是說(shuō)一個(gè)CEO的演講能力或者是說(shuō)忽悠能力吧，我覺(jué)得這樣的話才能夠保證公司有一個(gè)很好的融資，保證財(cái)務(wù)方面的支出。

對(duì)于一個(gè)CEO而言你可以不懂財(cái)務(wù)，不懂任何財(cái)務(wù)方面專業(yè)的知識(shí)，但是我覺(jué)得一定需要有很好的現(xiàn)金流的概念，我們看過(guò)很多的公司失敗，其中一個(gè)非常主要的原因，就是當(dāng)公司接近現(xiàn)金枯竭，接近死亡的時(shí)候，CEO甚至都不知道帳上還有多少錢，能夠支撐幾個(gè)月，財(cái)務(wù)規(guī)劃的能力非常的差。

CEO的個(gè)人特質(zhì)方面，我覺(jué)得2B和2C也有一些不同。首先來(lái)講，做2B需要有非常好的韌性和毅力，因?yàn)樽?B是一個(gè)很長(zhǎng)期的生意，打個(gè)比方做一個(gè)大客戶，無(wú)論是銀行運(yùn)營(yíng)商、電力電信還是石油石化、醫(yī)藥等行業(yè)，如果定價(jià)比較高，我們想侵入這個(gè)市場(chǎng)，絕大多數(shù)的時(shí)候需要三到四年的時(shí)間才能攻克一個(gè)領(lǐng)域。從幾十萬(wàn)的POC，到百萬(wàn)的小規(guī)模使用，最終從單一客戶身上賺到千萬(wàn)收入，覆蓋客戶所有業(yè)務(wù)需求。

CEO還需要的特質(zhì)就是自信，有開(kāi)放的心態(tài)，實(shí)事求是，并且虛心自省。能夠看到別人的優(yōu)勢(shì)，能夠了解自己的劣勢(shì)，知道自己有什么樣的不足，需要團(tuán)隊(duì)怎么樣去搭配，去彌補(bǔ)。

對(duì)于考核CEO最后的一個(gè)大點(diǎn)來(lái)說(shuō)，是與他創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的匹配的程度，對(duì)于行業(yè)的理解、熱愛(ài)，他的能力值是否適合做這個(gè)領(lǐng)域。因?yàn)橛泻芏嗳宋矣X(jué)得背景很強(qiáng)，過(guò)去的履歷也很漂亮，但是有的時(shí)候并不適合去做一些特定的行業(yè)。

打個(gè)比方而言，過(guò)去有很多人在阿里也好，在美團(tuán)也好他有很強(qiáng)的銷售能力，但是這種類型絕大多數(shù)面對(duì)的客戶是小客戶。有可能他創(chuàng)業(yè)所做的事情是面對(duì)大客戶的一個(gè)領(lǐng)域，對(duì)于大客戶和小客戶而言，銷售的方法、市場(chǎng)的策略、你所需要做的產(chǎn)品都是完全不一樣的。

2、怎么去搭配一個(gè)團(tuán)隊(duì)？

我覺(jué)得去設(shè)想一下這個(gè)生意跑到兩年、三年、五年之后需要達(dá)到一個(gè)上市指標(biāo)的時(shí)候，是一個(gè)什么樣的狀態(tài)，然后反推回來(lái)，我們?cè)趺礃尤ブ贫ㄎ覀兿鄳?yīng)的計(jì)劃，搭配什么樣的團(tuán)隊(duì)，再規(guī)劃近期3個(gè)月、6個(gè)月、1年的計(jì)劃。這是一個(gè)非常好的思維方式。

具體舉例來(lái)說(shuō)，在中國(guó)如果一個(gè)企業(yè)有機(jī)會(huì)去上市，我說(shuō)的不是新三板，新三板我覺(jué)得還不是說(shuō)完完全全上市的概念，如果你上中小板、創(chuàng)業(yè)板，或者當(dāng)新三板開(kāi)了創(chuàng)新層，有一些非常重要的指標(biāo)：首先，你需要達(dá)到一個(gè)億的年收入，這是做大客戶的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，如果你是做小客戶的話可能需要達(dá)到甚至兩三個(gè)億，甚至三四個(gè)億的收入才有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)2千萬(wàn)以上的利潤(rùn)進(jìn)入上市的門檻。

對(duì)于最低一個(gè)億的收入來(lái)看，我們做的是大客戶，平均的客單價(jià)是一百萬(wàn)或者是兩百萬(wàn)，我們一個(gè)億除以一百萬(wàn)最后是每年100個(gè)客戶。那作為大客戶市場(chǎng)而言，我們需要有多少的銷售才能夠執(zhí)行這么多的訂單，這么多的客戶量？同時(shí)還需要搭配售前、售后、客戶成功之后的團(tuán)隊(duì)，還有營(yíng)銷，行業(yè)內(nèi)的一些專家，最后加上很好的產(chǎn)品研發(fā)和實(shí)施團(tuán)隊(duì)，最少200人才能夠完成這樣的一個(gè)指標(biāo)。

如果是做小客戶的話，打個(gè)比方，我們的平均客單價(jià)是一萬(wàn)塊錢，那一億除以一萬(wàn)是一萬(wàn)個(gè)客戶，需要上千人，甚至客單價(jià)更低需要幾千人的銷售隊(duì)伍，才能夠去保證這樣一個(gè)收入的級(jí)別。這個(gè)時(shí)候，你所需要的團(tuán)隊(duì)就和剛才我所說(shuō)的做大客戶的團(tuán)隊(duì)是完全不一樣的，這時(shí)候你可能不需要售前，沒(méi)有售后的團(tuán)隊(duì)，但是你的銷售會(huì)非常非常非常的多，在這種情況之下，一個(gè)企業(yè)的銷售的管理方面，某種程度上來(lái)說(shuō)的話和做安利，甚至管理方法和做傳銷是一樣一樣的。

這個(gè)時(shí)候的CEO，或者是銷售管理者需要有非常強(qiáng)的煽動(dòng)性，有非常強(qiáng)的演講能力，需要有非常強(qiáng)的文字的功底給全員發(fā)郵件去鼓勵(lì)你的團(tuán)隊(duì)，鼓勵(lì)你的銷售隊(duì)伍，保持那種很慷慨激昂的狀態(tài)，就和做傳銷是一樣的，這個(gè)時(shí)候去做小客戶，才有可能成功。

做小客戶和大客戶的不同還有一點(diǎn)非常重要的就是說(shuō)，做小客戶除了銷售的人之外，還有一部分對(duì)于營(yíng)銷的方面是非常重要的，因?yàn)樽鲂】蛻粑覀兊匿N售的成本肯定不可能有大客戶那么高，所以我們需要用營(yíng)銷來(lái)推動(dòng)，而做大客戶的話更多的是以銷售來(lái)去推動(dòng)。

對(duì)于很多互聯(lián)網(wǎng)去做企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的人來(lái)說(shuō)，有非常美好的一些愿景，希望是按照互聯(lián)網(wǎng)的方式用流量去進(jìn)行轉(zhuǎn)化，然后就能夠獲取很多的客戶，能讓很多的客戶從免費(fèi)變成收費(fèi)的客戶，其實(shí)我覺(jué)得理想很好，但是現(xiàn)實(shí)是很殘酷的。

美國(guó)對(duì)于SaaS的接受程度比中國(guó)要高很多，我可以給大家分享一些數(shù)字（見(jiàn)下圖），當(dāng)時(shí)是2014年有一個(gè)對(duì)155家SaaS公司的調(diào)研，平均的增速是47%，所以SaaS和傳統(tǒng)的software相比，增速是非�？斓模�甚至接近于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)增長(zhǎng)的一個(gè)速度，所以SaaS公司非常具有價(jià)值。銷售額大于200萬(wàn)美金的公司也就是說(shuō)稍微有一點(diǎn)點(diǎn)成型的公司，銷售額有51%是由地面銷售完成的，有30%是由電話銷售完成的，只有7%是來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)或口碑營(yíng)銷直接產(chǎn)生銷售額，那還有一部分12%是老客戶的增購(gòu)。

在美國(guó)的市場(chǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)比中國(guó)的市場(chǎng)對(duì)于SaaS的接受程度要高很多，舉一個(gè)例子來(lái)說(shuō)，在IT領(lǐng)域，在監(jiān)控這個(gè)方面，在美國(guó)可以采用十多個(gè)公司的不同監(jiān)測(cè)軟件去監(jiān)測(cè)他的database，監(jiān)測(cè)他的網(wǎng)絡(luò)層，使用APM監(jiān)測(cè)代碼的響應(yīng)時(shí)間。在中國(guó)，客戶往往希望一兩個(gè)產(chǎn)品干所有的事情，最好集成到一個(gè)產(chǎn)品上。在這種情況之下，我們對(duì)于SaaS的接受程度會(huì)比美國(guó)低很多�？蛻舨辉敢馊�學(xué)習(xí)，花時(shí)間自己找到好用的產(chǎn)品。對(duì)比美國(guó)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)流量自動(dòng)獲取的客戶就能產(chǎn)生銷售額的這個(gè)數(shù)字，中國(guó)還要低很多。

這也意味著一件事情，對(duì)絕大多數(shù)做2B領(lǐng)域的公司來(lái)說(shuō)，你需要在公司創(chuàng)始的階段，就有一個(gè)非常強(qiáng)的sales方面的合伙人加入才能夠保證一個(gè)公司活下來(lái)，取得成功。

當(dāng)然任何事情都是有例外的，打個(gè)比方來(lái)說(shuō)，一些基礎(chǔ)軟件領(lǐng)域，比如像安全方面，是一個(gè)完完全全技術(shù)驅(qū)動(dòng)的公司。這方面創(chuàng)業(yè)的門檻、技術(shù)的壁壘非常高。如果在這樣一個(gè)技術(shù)難度高的細(xì)分的領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)，才可以用一個(gè)純技術(shù)的團(tuán)隊(duì)的方式去創(chuàng)業(yè)，否則危險(xiǎn)是非常大的。

從定價(jià)來(lái)說(shuō)，我比較傾向于做收費(fèi)的產(chǎn)品而不是免費(fèi)的產(chǎn)品。收費(fèi)的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，做大客戶比做小客戶更好，價(jià)格高比價(jià)格低會(huì)更好。同時(shí)我們需要做一款非常好的產(chǎn)品，需要有非常好的用戶體驗(yàn)，才能夠保證做SaaS企業(yè)服務(wù)軟件有機(jī)會(huì)去取得成功。

在我們?nèi)ミx擇“抄”一個(gè)海外的產(chǎn)品的時(shí)候，有的時(shí)候我們瞄準(zhǔn)的并不是對(duì)標(biāo)一家公司，我們需要考慮國(guó)內(nèi)客戶實(shí)際的需求，但是大部分時(shí)候，我覺(jué)得先照一個(gè)產(chǎn)品把原型抄出來(lái)，然后再通過(guò)客戶去驗(yàn)證，驗(yàn)證的過(guò)程中，有可能我們?nèi)グ押Ｍ獾膬蓚�(gè)甚至三個(gè)產(chǎn)品融合到一塊。先選擇好的初始的方向，然后去做本地化，去適應(yīng)中國(guó)的市場(chǎng)。本地化策略最主要的是不同的銷售策略，去取得這方面的成功。

在企業(yè)發(fā)展的不同階段，精力應(yīng)該放在不同的點(diǎn)上

我覺(jué)得企業(yè)整個(gè)的發(fā)展大概分為三個(gè)階段，在這三個(gè)階段，CEO會(huì)有不同的角色，每一個(gè)階段關(guān)注的目標(biāo)、所做的事情都是完全不一樣的。

大部人離職創(chuàng)業(yè)的時(shí)候都覺(jué)得原來(lái)的公司會(huì)有大公司病，但是其實(shí)對(duì)于一個(gè)公司運(yùn)營(yíng)和發(fā)展而言，存在不同階段。最早期的時(shí)候，我們要找到好的目標(biāo)去切入一個(gè)市場(chǎng)，到了第二個(gè)階段的時(shí)候，我們需要去橫向地去擴(kuò)張，去發(fā)展。最后去壟斷市場(chǎng)進(jìn)入公司的成熟期。當(dāng)已經(jīng)在這個(gè)市場(chǎng)占有了很高的市場(chǎng)份額的時(shí)候，我們最重要的事情是保證不犯錯(cuò)。

所以有的時(shí)候大家對(duì)于過(guò)去所在的企業(yè)的一些垢病，其實(shí)往往當(dāng)我們自己去創(chuàng)業(yè)做一個(gè)企業(yè)達(dá)到一百人甚至幾百人這樣規(guī)模的時(shí)候，我們依然需要去有明確的制定計(jì)劃的方式，需要去執(zhí)行這樣的流程體系，需要完整的制度體系審批流程。我們投資的過(guò)程中，在初創(chuàng)期、發(fā)展期、成熟期，其實(shí)我們對(duì)投資的企業(yè)的幫助，所做的工作也都是完全不一樣的。

其實(shí)對(duì)大部分人來(lái)講，我覺(jué)得做一個(gè)軟件SaaS企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的公司，是一件非常非常困難的事，這個(gè)路上充滿了荊棘和坎坷，做一個(gè)好的產(chǎn)品難度是非常非常高的。所以在不同的階段，我傾向于讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)去focus一些不同的事情。

對(duì)于初創(chuàng)期來(lái)說(shuō)，其實(shí)我個(gè)人覺(jué)得沒(méi)有任何一個(gè)公司能夠做出來(lái)一個(gè)非常完美的產(chǎn)品。絕大多數(shù)的時(shí)候，初創(chuàng)期指天使輪到A輪之前，你的產(chǎn)品可能是一個(gè)看上去能用的狀態(tài)，但是實(shí)際上并不太好。這時(shí)需要有一些非常強(qiáng)大的銷售，去把就算像一佗屎一樣的產(chǎn)品也賣得出去。研發(fā)方面不要去想太多，抄好一個(gè)產(chǎn)品就已經(jīng)不錯(cuò)了。甚至你抄的產(chǎn)品有很多的問(wèn)題都沒(méi)有關(guān)系，如果你創(chuàng)業(yè)的時(shí)候你所在的是一個(gè)全新的領(lǐng)域，你沒(méi)有特別多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，哪怕你的產(chǎn)品再爛，你都能夠有機(jī)會(huì)去獲取一定的客戶。

（來(lái)源：鈦媒體）