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我們即將迎來第四次工業革命。在移動通信、社交媒體和傳感技術的幫助下，人與人之間，互聯網與現實世界之間的界線將不斷虛化，最終實現一定程度的融合。

關于我們的信息數據正悄悄積累：我們是誰，我們認識誰，我們在哪兒，我們以前去過哪兒，我們計劃去哪兒。對這些數據的采集和分析能幫助我們更好地了解和預測人們在不同層面——個人，集體，全球層面——上的行為方式。然而，從經濟領域和社會層面來說，這些新的捆綁數據信息越是有價值，其引發的隱私問題就越是嚴重。

從我們的銀行卡細節到心率

對于被采集的數據信息，其種類、數量和價值都不容我們小覷：從我們在各個網站（Facebook 或 Intergram）上留下的個人資料到人口統計數據，從銀行賬戶到醫療記錄再到就職檔案，我們的網上搜索瀏覽記錄，包括我們的點贊和拉黑記錄以及購買歷史，我們的心率，食物攝入情況，室內溫度，甚至家里是否開著燈，凡所應有，無所不有。這些信息種類仍在不斷壯大。

為了使服務更有針對性，各公司進行數據收集并期待從中獲利。政府通過這些數據提供更有效更適合的公共服務。研究者也因此加速了新的藥物和治療方法的研發。而我們，作為終端用戶，也將最終獲益于一個自由、個性化的顧客體驗過程，包括互聯網搜索，社交網絡，購買推薦，和更優質的健康等。這才僅僅是個開始。

增大個人對其自身信息的掌控力度——包括它們是如何被收集、管理、分享和使用的——將會刺激一系列新型服務和應用的產生。數據信息，與社會各領域有著千絲萬縷的聯系，正逐漸成為一個新的資產類別。

數據信息和后工業化世界

數據，從其核心來看，代表著后工業化的機遇。它的應用前所未有地復雜、迅速，并覆蓋全球。隨著數字通信的普及，它將統領整個世界，把這世上所有人所有事都實時相連。因此，我們必須建設一個高度可靠、安全、實際的基礎結構，并伴以革新技術相佐。利益相關者將不得不接受信息所帶來的不確定性、模糊性和風險性。

更重要的是，面對第四次工業革命的到來，我們需要以一種全新的方式來思考個體。的確，重新考慮個體的重要性是最基礎的。我們可能不得不犧牲一些個人隱私來達成某個交易——在小心翼翼地知悉同意了協議所有內容的前提下——為的是能從數據的集體收集上獲益。

隨著數字信息逐漸變成創新和價值的關鍵來源，商業界線也被重新界定。凡是能對這些大量數據（我們仍在不斷產出它們）進行挖掘和自動化的公司都沖到了前面。然而，這些信息到底會產生多少價值，又有誰會從中獲利，這些還不清楚。其潛在的管理、交易、科技問題極其復雜、相互依賴又千變萬化。但其未來發展仍存在風險。

互不信任的緊張態勢

科技變化之快以及數據信息的商業化進程正在嚴重影響公司與顧客之間的信任。局勢變得越來越緊張，對數據信息被誤用的顧慮也在加深。同樣加深的還有廣大顧客的不安：“他們”知道我們的什么？—— 一如斯諾登對外揭露的那樣（美國“棱鏡門”項目泄密者，曾在美國國家安全局工作，譯者注）。一些關于隱私、所有權、全球治理和人權的基本問題——它們大多圍繞基于數據信息之上的產品和服務的真正受益者問題——是機遇塑造方面的主要不確定因素。

但是，我們無法只是按下“暫停鍵”，然后等這些問題自動消亡。為了建立一個穩定的數據生態系統，我們首先要建立一個集法律、文化、科技、經濟于一體的基礎架構，這至關重要。我們需要強化我們的集體認知，深刻地理解一個有原則的、互相協作的、穩定的數據生態系統是如何進行自我進化的。

在《避風港協議》中，美國公司在處理美國與歐洲消費者的數據方式上采用同一標準。歐洲法院對該協議的無效判決說明，在這方面，我們并沒有一個正確的運作機制。

“我們正將自己的責任和權利拱手讓人”

在如今這個世界，數字化轉換對每個產業均有影響，因此，顧客對公司的信任就變得至關重要。人們應該相信，他們的信息得到了充分的使用和保護。而對數據使用者來說，由于被委托的數據信息在全球層面流通，他必須因此擔起責任。數字產業應該擁抱改變，為數據保護尋求更高標準。這不但能讓顧客和居民放心，還有益于數字經濟整體的發展。

政治家和商業領袖需要總結出一套國際標準，在允許數據傳遞和存儲的同時，賜予人們控制個人信息使用方式的權利。把這些事情交給法庭去處理，就等于我們正把自己的責任和權利拱手讓人。

歐盟正試著將它們的單一市場推入數字世界，但是基于現有的規則都由法官決定，這種舉動極有可能造成混亂局面，扼制革新的出現。由于歐盟和美國有不同的法律體系，它們應共同努力，積極尋找解決方案。之后我們就需要根據此方案囊括其他國家。我們需要尋找的解決方案應允許不同政權交互運作，支持商業并接納消費者，不管在國內還是國與國之間。

這次判決所帶來的后果可能是歐洲各個國家對數據的存儲和使用方式五花八門的詮釋。法庭判決經常會殘留一些從長遠來看既損害商業又損害消費者的碎片，其有毒程度甚于判決之前他們所受到的損害。而這些碎片“濺到”世界其他地方這個事實，無異于使原本嚴峻的挑戰“更上一層樓”。

消費者和商業界想要的，僅僅是一些明確一致的規則，但至今，政府也沒有完成這項使命。如果第四次工業革命確實是為了使我們從數字信息中獲益的話，那么，我們需要在全球范圍內，制定更好、更明確的標準，來幫助我們實現它。

（來源：新華網）