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自從總理發(fā)話以來，全國各地“降資費(fèi)”的利好消息頻傳。以廣東為例，近期就有移動(dòng)流量包打八折、額外加送流量、電信光纖寬帶免費(fèi)提速等多種利好，而且據(jù)內(nèi)部消息顯示，在即將到來的5·17世界電信日，三大運(yùn)營(yíng)商還將有新一步的“降資費(fèi)”高潮，而且目標(biāo)都基本鎖定在了百姓們關(guān)系的手機(jī)流量、固網(wǎng)寬帶的資費(fèi)方面。

面對(duì)頻傳的“降資費(fèi)”傳聞，身為普通用戶，筆者自然充滿期待，但作為半個(gè)業(yè)內(nèi)人士，對(duì)于這些利好傳聞是否能夠真正落地，筆者卻也有一點(diǎn)擔(dān)心。之所以會(huì)有擔(dān)心，倒不是怕運(yùn)營(yíng)商們“光說不練”，且不說總理都發(fā)話了，就算沒有總理出面“給差評(píng)”，每年5·17，為了慶祝世界電信日，運(yùn)營(yíng)商們也都會(huì)有些表示的，更何況今年中國聯(lián)通、中國電信還獲得了FDD牌照，醞釀了好幾個(gè)月，怎么可能會(huì)不放點(diǎn)“大招”。筆者真正怕的是，在“降資費(fèi)”的同時(shí)運(yùn)營(yíng)商們又會(huì)“太算計(jì)”，只在所謂的流量單價(jià)上做文章，而不是把消費(fèi)者最關(guān)心的資費(fèi)門檻降下來，搞得最后聲勢(shì)浩大、誠意卻不足，消費(fèi)者未必能夠真正得到實(shí)惠。

這當(dāng)然不是說降流量單價(jià)就不是利好，但據(jù)筆者日常的調(diào)查，普通消費(fèi)者對(duì)于目前運(yùn)營(yíng)商流量資費(fèi)最不滿的，或者是最具痛點(diǎn)的需求還是“門檻”較高。舉個(gè)例子吧，中國移動(dòng)4G上網(wǎng)套餐，入門價(jià)58元，但標(biāo)準(zhǔn)流量包卻只有500MB，說實(shí)話，在4G上網(wǎng)的高速度消耗下，還真心不是太夠用，而如果要享用1GB的流量包的話，那么月租就會(huì)直接提升到128元的水平;相比之下，中國電信、中國聯(lián)通因?yàn)橥瞥隽?G組合套餐的概念，1GB流量的月租分別只需要48元和49元，但這是不含語音通話時(shí)間的，如果加上一定時(shí)長(zhǎng)的語音通話包，月租水平同樣會(huì)水漲船高。不僅如此，目前運(yùn)營(yíng)商的流量服務(wù)中還普遍存在全國流量、本地流量，套內(nèi)流量和套外流量等眾多區(qū)分，用戶用起來實(shí)在有些麻煩。

作為準(zhǔn)業(yè)內(nèi)人士，筆者當(dāng)然理解這樣的流量資費(fèi)定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)背后有運(yùn)營(yíng)商建網(wǎng)、維護(hù)、運(yùn)營(yíng)等眾多的成本考量，但從消費(fèi)者角度來看，筆者更加希望運(yùn)營(yíng)商在“降資費(fèi)”的過程中優(yōu)先考慮降低資費(fèi)門檻和簡(jiǎn)化流量資費(fèi)包設(shè)計(jì)，因?yàn)檫@才是用戶的痛點(diǎn)所在。雖然運(yùn)營(yíng)商目前還做不到像互聯(lián)網(wǎng)廠商那樣用“免費(fèi)”吸引用戶規(guī)模增長(zhǎng)，然后再通過“羊毛出在狗身上”的方式來謀發(fā)展，但互聯(lián)網(wǎng)思維還是應(yīng)該“引進(jìn)”一些的—放棄一些眼前的短期利益，充分滿足用戶的痛點(diǎn)需求，將流量資費(fèi)降到“實(shí)處”，才能更好地培養(yǎng)用戶流量消費(fèi)的習(xí)慣，如果這能引發(fā)用戶流量使用的“井噴”，那么隨之而來的紅利又怎么可能會(huì)少呢?

(來源：c114中國通信網(wǎng)）