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云醫(yī)院，正像天邊的一片云一樣漸漸地向我們飄來(lái)，但是卻沒(méi)有悄悄地，而是帶著雷鳴般的聲音。曾幾何時(shí)，一貫相對(duì)封閉的醫(yī)療行業(yè)，竟如此熱鬧非凡起來(lái)。在掌聲響起的時(shí)候，我們的云醫(yī)院能夠承載起這幾許重托、幾許期待嗎?我們的傳統(tǒng)醫(yī)院又該如何張開(kāi)雙手將云醫(yī)院攬之在懷抑或拒之門(mén)外呢?

基于云技術(shù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的依托，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的模式，云醫(yī)院的概念就這樣不用經(jīng)過(guò)剖腹產(chǎn)就順利地分娩出來(lái)。到2020年，我國(guó)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)5.83萬(wàn)億元的巨大規(guī)模(數(shù)據(jù)來(lái)源：《2020年中國(guó)醫(yī)療服務(wù)總收入測(cè)算研究報(bào)告》)，不但為網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)找到了一個(gè)巨大的潛力市場(chǎng)，也讓其為之亢奮。

云醫(yī)院的功能

目前，云醫(yī)院的建設(shè)更多的是由網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)主導(dǎo)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)參與的模式，醫(yī)院更多的是處于一種被動(dòng)的角色。根據(jù)現(xiàn)有案例來(lái)看，云醫(yī)院主要是在網(wǎng)絡(luò)上提供健康咨詢(xún)及管理服務(wù)，而醫(yī)療的核心——診療業(yè)務(wù)還只能是為診斷比較明確的慢性病患者進(jìn)行復(fù)診及輕微患者提供輕問(wèn)診。

未來(lái)的云醫(yī)院，應(yīng)該由線上的虛擬醫(yī)院、和線下的一家或若干家實(shí)體醫(yī)院共同組成。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)門(mén)診、住院、檢查、體檢的預(yù)約咨詢(xún)服務(wù)，費(fèi)用的便捷支付，同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)定制與個(gè)性化的健康管理、咨詢(xún)、干預(yù)與指導(dǎo)，患者健康與醫(yī)療數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)，并對(duì)特定人群、特定病種實(shí)現(xiàn)規(guī)定范圍內(nèi)的診療活動(dòng)等等。

云醫(yī)院能為傳統(tǒng)醫(yī)院做什么

互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療的融合，不可避免地已經(jīng)成為一種趨勢(shì)，未來(lái)傳統(tǒng)醫(yī)院都將成為某種意義上的云醫(yī)院。

首先，科技的應(yīng)用帶來(lái)的是效率的提升。在過(guò)去，技術(shù)的進(jìn)步總是快速地使用于疾病的診療領(lǐng)域，讓人類(lèi)在疾病的治療方面不斷地尋求突破。然而，在醫(yī)院內(nèi)部的效率提升方面，卻并沒(méi)有像在治療領(lǐng)域那樣快速地使用新技術(shù)。例如，醫(yī)院可以將疾病診療的部分輔助服務(wù)及前、后端服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)，以及醫(yī)院內(nèi)部流程的優(yōu)化等，由此可以較好的提升醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)效率。

其次，通過(guò)云端提高醫(yī)療服務(wù)的可及性。由于醫(yī)療服務(wù)具有生產(chǎn)與消費(fèi)的同時(shí)性，在傳統(tǒng)模式下，醫(yī)患雙方必須通過(guò)面對(duì)面的接觸才能夠?qū)崿F(xiàn)一次就診過(guò)程的完成。現(xiàn)在，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以突破時(shí)空的限制，過(guò)去那種只有面對(duì)面才能夠完成的診療過(guò)程，如今只需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)即可實(shí)現(xiàn)。對(duì)于患者來(lái)說(shuō)，大大降低了就醫(yī)的地域限制，進(jìn)而有效提高了醫(yī)療服務(wù)的可及性，尤其是對(duì)于醫(yī)療資源分布不均的地區(qū)。

最后，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。基本上每位患者都感受過(guò)在大醫(yī)院就醫(yī)的奔波、等候之苦，抱怨就醫(yī)體驗(yàn)較差。傳統(tǒng)醫(yī)院通過(guò)云平臺(tái)的建設(shè)，能夠在掛號(hào)、預(yù)約、取藥、打印化驗(yàn)檢查報(bào)告等方面，節(jié)約患者就醫(yī)過(guò)程中的大量無(wú)效時(shí)間，改善醫(yī)院內(nèi)部嘈雜無(wú)序的就診環(huán)境，還患者一個(gè)安靜、舒心、便捷的就醫(yī)場(chǎng)所。

傳統(tǒng)醫(yī)院如何步入云端

對(duì)于傳統(tǒng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，應(yīng)該從以下兩個(gè)方面去積極面對(duì)云醫(yī)院的出現(xiàn)。

第一，改變思維。傳統(tǒng)醫(yī)院需要從思維上認(rèn)識(shí)到，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷深化，未來(lái)醫(yī)院都將是某種意義上的云醫(yī)院。云醫(yī)院作為技術(shù)的一種手段，其本質(zhì)仍然只是為現(xiàn)有的醫(yī)療診斷提供更好、更便捷的服務(wù)。在云醫(yī)院的建設(shè)過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)則希望通過(guò)商業(yè)模式的重塑，能夠?qū)ΜF(xiàn)有的醫(yī)療利益格局進(jìn)行重新劃定。因此，傳統(tǒng)醫(yī)院需要從戰(zhàn)略上制定好規(guī)劃，做到科技為我所用，而不是受制于人。

第二，量力而行。當(dāng)前，云醫(yī)院的概念炙手可熱，網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)紛紛跑馬圈地，希望與更多的傳統(tǒng)醫(yī)院進(jìn)行合作，在合作模式、利益分配等方面也是多種多樣。目前，云醫(yī)院的發(fā)展仍受制于技術(shù)、監(jiān)管、政策等多個(gè)因素的影響，還屬于起步階段，也并非所有的診療業(yè)務(wù)都適合與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合，如突發(fā)疾病的搶救等等。傳統(tǒng)醫(yī)院在云醫(yī)院的建設(shè)與投入方面，還需要根據(jù)醫(yī)院的現(xiàn)實(shí)條件、結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)等做到量力而行，而非一味趕超科技與概念的前沿。

（來(lái)源：中國(guó)創(chuàng)新網(wǎng)）