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http://www.86xian.com 發布日期：2015-02-04 中關村多媒體創意產業園 關注度：
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用“阿姨幫”約個小時工到家里做保潔，再用“餓了么”叫份外賣，通過“貓眼電影”選好電影院座位，然后就可以輕松自在地享受周末時光了，ＩＴ技術男小閆充分享受著Ｏ２Ｏ（Ｏｎｌｉｎｅ Ｔｏ Ｏｆｆｌｉｎｅ）給生活帶來的便利。
剛剛過去的２０１４年被稱作Ｏ２Ｏ元年，多個線下傳統行業都在被Ｏ２Ｏ化迅速改造著，在給越來越多消費者帶來便捷生活的同時，也涌現出大量創業機會和眾多創業企業。２０１５年，Ｏ２Ｏ創業熱潮能否延續，業界頗為關注。
Ｏ２Ｏ創業火爆
Ｏ２Ｏ在２０１４年有多火？餐飲Ｏ２Ｏ、社區Ｏ２Ｏ、外賣Ｏ２Ｏ……涉及到傳統行業的，基本上都出現了Ｏ２Ｏ創業團隊的身影。
２０１４年５月開始試運行的“叫個鴨子”，７月就獲得估值５０００萬元，７月底完成了６００萬元的天使輪融資；２０１４年３月誕生的“愛屋吉屋”實現了Ｏ２Ｏ的無縫對接，在短短幾個月的時間，團隊規模超過１５００人；主打美甲Ｏ２Ｏ的“河貍家”，上線時間還不足８個月，就獲得風投給出的１０億元估值……據統計，２０１４年融資額超過億元級別的Ｏ２Ｏ項目就有４０多家，這些發生在２０１４年的Ｏ２Ｏ創業案例不斷刷新著人們的想象力。
世界Ｏ２Ｏ組織總干事、光合資本創始人宋煒曾公開表示，中國的Ｏ２Ｏ市場將是一個萬億級的巨量市場。未來中國各行業的市場份額為：家居家紡 ８０００億元、保健３０００億元、服裝 ６１５３億元（單童裝行業就１７００億元）、珠寶首飾 ３８００億元、化妝品 ２３００億元、手機維修行業１００億元。
強大的市場不僅吸引了數以萬計的創業者涌入，一些行業巨頭也躍躍欲試。２０１４年４月，蘇寧易購新社區正式上線，此舉是蘇寧易購全面進軍本地生活服務Ｏ２Ｏ領域的第一步，新社區將打造成專業的網絡服務社區，同時為蘇寧線上線下一億會員提供服務；騰訊旗下的微信和ＱＱ也正在逐步向生活服務和商業靠攏；趕集網、５８同城等以生活信息服務為主的企業同樣積極布局Ｏ２Ｏ。
專家表示，Ｏ２Ｏ將互聯網作為實體店的前臺，消費者通過互聯網能夠獲得更多的折扣，同時也解決了商家與消費者雙方信息交流不對稱的問題，從而為定位于本地生活服務的企業帶來更多價值，最終降低了信息的交流成本和交易成本，達到雙贏。
線下服務是關鍵
Ｏ２Ｏ的關鍵在于打通線上和線下，而線下服務往往更為重要。
“河貍家”的創辦者孟醒表示，Ｏ２Ｏ的重點在于線下對傳統行業的理解。“ＡＰＰ端的確非常重要，但它的體驗在整個Ｏ２Ｏ服務中只占小部分。是否能夠重復消費，事實上取決于線下部分”。
“叫個鴨子”用戶不斷增長與其貨真價實、口味誘人的鴨子產品密切相關；“河貍家”的活躍客戶數量和訂單數量持續高速增長同樣離不開其提供更高效、更貼心、性價比更好的上門服務；“泰笛洗滌”則在做出“把服務做到極致，在時間、價格、品質等各個環節超越傳統的線下模式”這一決定后，單月訂單暴增至３萬單。
事實上，不管是餐飲、物流，還是社區、教育等領域的Ｏ２Ｏ項目，用戶通過線上僅僅能夠獲得優惠，而他們真正看重的是線下的服務。傳統行業的老板經過多年積累，對用戶和產品有深刻了解，往往在線下服務方面具有優勢。因此，只有線下實體的參與，才能帶來Ｏ２Ｏ真正的繁榮。
目前，已經有不少線下實體主動參與到Ｏ２Ｏ變革之中，如萬達集團與騰訊、百度合作成立萬達電子商務公司，打造智能院線、智慧旅游、智慧零售、智慧金融、智慧酒店、智慧停車等多種服務和產品。
創業熱潮仍將延續
Ｏ２Ｏ創業火熱的同時，創業投資圈人士也跟著忙碌起來。紅杉資本合伙人周逵表示，由于Ｏ２Ｏ領域創業火爆，眾多風險投資（ＶＣ）機構２０１４年的投資案例數量大幅增加，很多公司超過了２０１３年一倍還多。
然而，與資本的競相介入相對應的是各垂直領域Ｏ２Ｏ企業激進的跑馬圈地和瘋狂燒錢大戰。大量熱錢的進入雖然可以加快行業的成熟，但也會造成惡性競爭，影響產業的良性發展。
Ｏ２Ｏ創業熱潮中存在的一些問題也逐漸引起業內人士的擔憂。
孟醒表示：“Ｏ２Ｏ不要再創業了，因為Ｏ２Ｏ創業的窗口期可能已經結束。錯過了窗口期，創業成功的機會就不大了。”
周逵認為，移動互聯網時代驅動下的生活服務電商領域，賽道選手更加成熟，用戶也更加成熟，這種環境下，創業窗口期正變得越來越短，這意味著時間成了最稀缺的要素，而不是錢。
不過，全球移動游戲聯盟秘書長宋煒在日前舉辦的首屆世界Ｏ２Ｏ博覽會上表示，Ｏ２Ｏ作為２０１５年最具熱點的移動互聯網創業方向，將產生更多優秀的移動互聯網企業。
據中國餐飲行業協會統計，中國餐飲Ｏ２Ｏ在線用戶規模將繼續保持較快增長，預計到２０１５年將超過２億人，未來可能還會把整個生活大服務的領域納入移動互聯網的范疇。
一方面是業內人士對后來者的告誡，另一方面是巨大的市場誘惑，Ｏ２Ｏ創業熱潮２０１５年能否延續？
或許，從近期在３Ｗ咖啡舉辦的 “紅杉資本大講堂”第一季——“誰是生活服務Ｏ２Ｏ下一個超級玩家”活動中能夠看出端倪。活動當天，僅僅能夠容納幾十人的會場涌入了超過２００位聽眾，異常火爆。可以想象，這種火爆將延續至Ｏ２Ｏ創業領域。
（來源：中國高新技術產業導報）
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