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http://www.86xian.com 發布日期：2014-02-25 中關村多媒體創意產業園 關注度：
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在今年一月份剛結束的CES電子消費展上，穿戴式設備大放異彩，雖然此前穿戴式產品的市場表現并不那么盡如人意，但是以索尼、Pebble、LG、雷蛇等為首的各大公司還是表現出了巨大的熱情，紛紛推出自己的新品穿戴式設備。
與此同時，科技網站Endervour Partners的調查卻表明，雖然擁有可穿戴設備的美國人高達三分之一，但半年之后卻有一半的人并沒有繼續使用，人們出于新奇購買了產品，但產品最終并沒有真正融入用戶的生活。
為用戶提供長期持續的體驗
讓用戶對產品保持持續的新奇體驗和需求，是穿戴式設備研發和服務的關鍵所在，但目前絕大多數的產品都沒有做到這一點，因為他們的用戶體驗中有一些致命的缺陷：易損壞，與智能手機的同步性較差，電池續航能力不足，外觀設計不好看等等，這些缺陷之中的任何一個都足以令用戶喪失興趣，很快就將穿戴式設備束之高閣了。不幸的是，許多基于穿戴式設備采集數據的應用程序，門戶網站也有類似的用戶體驗缺陷。
即使隨著技術的發展，穿戴式設備最終避免了這些缺陷并且為用戶提供了非常強大的功能，如果他們不能對用戶的生活及行為習慣產生有意義的影響，想贏得市場還是非常困難。這也說明，傳統的產品設計標準只是穿戴式設備成功因素的一部分，而非全部。
影響用戶長期使用的幾個要素
人類的行為是復雜多變的，但行為學還是為我們提供了一些線索：有三個因素能影響用戶是否會長期持續使用某一產品。
用戶是否長期使用取決于產品或服務是否有能力幫助客戶建立并堅持新的習慣，穿戴式設備有這個潛力，但遺憾的是大多數產品都沒有意識到，他們使用戶形成習慣的過程比以往任何時候都更加有效。例如，用戶的健康追蹤器導航的初始目標設定過程，設備設置了提示和獎勵，用戶解鎖并完成完成之前的建立的健康目標后，可以得到一些成就點，這種游戲性的激勵措施，可以幫助用戶養成更好的健康的飲食習慣，并對產品產生長期的依賴。
要想讓用戶對使用產品形成并維持長期的習慣，設備必需能夠有效的激勵用戶，利用社交媒體和社交網站就是一個很好的途徑，讓用戶都能夠通過社交網絡共享自己的目標，而產品則致力于實現這些目標。以耐克+fuellband平臺為例，fuellband平臺鼓勵用戶從 Facebook 添加他們的聯系人名單并使用 Nike + 平臺挑戰他們的朋友。FuelBand 的 Nike + 軟件允許用戶單獨選擇特定列表中的朋友和團體，所以用戶可以比較他與其他用戶的活動，并與他們保持相似的進度。
未來的穿戴式設備
“穿戴式設備依然有十分巨大的市場潛力，它能使人們改變并形成新的行為習慣。”SyncStrengthd的產品經理和行為科學家丹尼爾• 麥卡弗里說。在最近的穿戴式設備白皮書上，他還說“以后的技術將通過反饋數據進一步的影響和改變消費者和健康有關的行為和態度。”
深入地了解如何影響并改變用戶的行為習慣，以及利用人們的社交性，將使企業能夠推出更有效和成功的穿戴式設備，以促進健康和保健。對2015年CES展會上的穿戴式設備，我們翹首以盼!
（來源：物聯中國）
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