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“過年收到紅包了嗎？ ”上班族春節(jié)后首次見面都忍不住問一句。這里的紅包就是紅透馬年春節(jié)的微信紅包，數(shù)目雖小，從幾元到幾十元不等，卻吸引了更多普通人關(guān)注各類移動(dòng)支付。然而，據(jù)相關(guān)網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)，超過五成的用戶并沒有將微信紅包中的資金取出，原因是對包括手機(jī)在內(nèi)的移動(dòng)支付心存顧慮。那么，便捷的移動(dòng)支付是否安全？

指尖的快樂與煩惱：到手的“紅包”為何不兌現(xiàn)

移動(dòng)支付，即手機(jī)變成pos機(jī)等支付終端，持卡人可以隨時(shí)購物、支付賬單。因其簡便快捷，漸受歡迎，已成為銀行、銀聯(lián)以及第三方支付公司重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，移動(dòng)支付市場將成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最亮眼的增長點(diǎn)。

“動(dòng)動(dòng)手指，水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)通通搞掂，購物、打車一部手機(jī)全部搞掂。”在省城一家事業(yè)單位工作的王麗麗是個(gè)不折不扣的“手機(jī)控”。另一位省城市民吳蕾告訴記者，她在支付寶錢包里用余額寶存了1萬多元。“辦公室的人都在用余額寶，每天看著一點(diǎn)點(diǎn)的收益，開心得不行。”她笑言自己像守財(cái)奴一樣熱愛余額寶。

有便捷的快樂，就有支付的煩惱

王麗麗說，移動(dòng)支付成為習(xí)慣后，“手機(jī)被偷”成了她最害怕的事兒。“經(jīng)常會(huì)想，手機(jī)丟了怎么辦，小偷會(huì)不會(huì)將我支付寶錢包里的錢轉(zhuǎn)移出去？那樣，被偷的就不僅僅是一部手機(jī)，可能連我下個(gè)月的開伙費(fèi)都搭進(jìn)去了。”王麗麗說出了很多移動(dòng)支付用戶的顧慮。據(jù)支付寶的調(diào)研數(shù)據(jù)，約有36%的用戶因?qū)κ謾C(jī)支付有安全顧慮而放棄使用。

省城白領(lǐng)韓小姐有自己的應(yīng)對招術(shù)。春節(jié)期間，她搶到了近30元的微信紅包，為了取現(xiàn)，她綁定了一張不常用的銀行卡，取現(xiàn)后，她就解除綁定了。“我覺得綁定銀行卡不安全。傳統(tǒng)的儲蓄卡，有銀行專門機(jī)構(gòu)守護(hù)安全，現(xiàn)在手機(jī)支付雖然也有密碼，但真丟了，找誰去？我對它還是有些不放心。 ”韓小姐說。

采訪中發(fā)現(xiàn)，盡管相關(guān)公司宣稱保險(xiǎn)公司會(huì)對支付中出現(xiàn)的問題進(jìn)行全額賠付，但這并沒有打消人們對使用安全的顧慮。不少用戶擔(dān)心給銀行卡帶來安全隱患，不愿意在APP中綁定銀行卡；還有的用戶只綁定存有少量資金的銀行卡，專用于購買理財(cái)產(chǎn)品和消費(fèi)；還有的用戶寧愿將搶紅包得到的資金一直放在虛擬賬戶里不提現(xiàn)。網(wǎng)友秦月明就是一例：“打開手機(jī)界面，一步步進(jìn)行下去，發(fā)現(xiàn)還要綁定銀行卡，我就不敢往下進(jìn)行了。畢竟只有十幾元錢，圖個(gè)一時(shí)開心算了！ ”雖然說不上哪里不安全，但是新生事物還是讓大多數(shù)人止步。

誘人前景潛藏安全隱患：誰動(dòng)了我的錢包

越是便捷的移動(dòng)支付，安全程度越是降低，就像投資的收益和風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)成正比一樣。

省直機(jī)關(guān)蔣女士說春節(jié)去商場消費(fèi)，嘗試用手機(jī)支付，后來不知怎么的連密碼也沒按，商場就告訴她已經(jīng)支付過了，嚇了她一大跳。最近網(wǎng)上流傳的一條消息稱，很多訂票網(wǎng)站和航空公司提供信用卡支付服務(wù)，無卡、無密碼交易很普遍，部分網(wǎng)站為方便客戶，在持卡人第二次選擇信用卡快捷支付時(shí)，只要輸入卡號末四位即可。這就更加增添了人們對于新型支付方式的顧慮。

“連密碼都省去了，當(dāng)然不安全。 ”某銀行專業(yè)人士介紹，目前的移動(dòng)支付、在線支付除了有銀行自身開發(fā)的在線支付軟件，還有一種是非銀行開發(fā)的在線支付軟件應(yīng)用APP。一般來說，前者的安全級別較高，但便捷程度較低，完成支付須有三道關(guān)卡：登陸密碼、交易密碼、動(dòng)態(tài)驗(yàn)證密碼。而后者，有時(shí)為了追求客戶使用的便捷性，操作過于簡單，帶來安全隱患。

移動(dòng)互聯(lián)專業(yè)人士、英國ARM公司中國市場經(jīng)理陳鵬告訴記者，隨著智能手機(jī)、平板電腦的普及，越來越多的人從第三方應(yīng)用商店或其他途徑安裝各種各樣的應(yīng)用軟件，用戶受到的安全威脅也越來越大。移動(dòng)支付安全和個(gè)人信息保護(hù)就是問題。移動(dòng)支付過程中輸入密碼需要經(jīng)過開放的操作系統(tǒng)平臺，一旦用戶不小心安裝了惡意軟件，這些信息極有可能被不法分子利用，給用戶造成損失。另外，智能手機(jī)、平板電腦等產(chǎn)品一般存有大量用戶信息，比如通訊錄、照片、文檔等，也可能被惡意軟件盜取。這就是說，一旦手機(jī)或平板電腦被盜，其中的信息包括銀行信息也隨即存在安全隱患。

另外，有部分APP客戶端保留持卡人信用卡信息，例如支付寶APP，財(cái)付通，微信等，這些信息其實(shí)是在APP的后臺保存的，前臺也有一部分信息，例如卡號等。后臺具體怎么保存，決定權(quán)在各家公司。

安徽大學(xué)劉琦同學(xué)則擔(dān)憂：“手機(jī)被盜不是移動(dòng)支付的最大隱患，病毒木馬、釣魚網(wǎng)站更可怕。 ”他解釋，用手機(jī)下載軟件，存在被病毒入侵的危險(xiǎn)，從而引發(fā)賬號、密碼被盜的可能，就好像大家所熟知的QQ被盜一樣。 ”

增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制意識：設(shè)置登陸密碼且不要綁定銀行卡

安全隱患客觀存在，那么普通用戶如何防范風(fēng)險(xiǎn)，保障資金安全？

陳鵬介紹說，如果對方獲取你的手機(jī)，就有可能盜刷資金。 “手機(jī)一旦丟失，一方面會(huì)丟失大量個(gè)人信息，另一方面其他人有機(jī)會(huì)通過這臺手機(jī)找回密碼，從而給遺失者造成損失。此類案件已屢見不鮮。 ”因此，他建議，Android用戶，盡量不要隨意安裝未知軟件，軟件下載盡量選擇手機(jī)廠商提供的應(yīng)用商店；不要在手機(jī)上綁定多個(gè)銀行卡，最好專門綁定一張作為網(wǎng)上支付，并限制額度；另外，手機(jī)一定要設(shè)置登錄密碼。 “目前ARM正在和國內(nèi)相關(guān)合作伙伴開發(fā)基于TrustZone的安全方案。 ”他說，“希望借此技術(shù)為用戶提供安全、有效、便捷的移動(dòng)支付體驗(yàn)。 ”

一銀行業(yè)專業(yè)人士介紹，從技術(shù)上說，銀行網(wǎng)銀、網(wǎng)站有責(zé)任做好電子認(rèn)證工作，防止自己的用戶被盜用。在資金方面，銀行對持卡人要負(fù)責(zé)，支付時(shí)應(yīng)多次驗(yàn)證。如果用戶使用移動(dòng)支付，應(yīng)注意：在有影響力的公司APP上消費(fèi)；確保自己手機(jī)沒有中毒；保存好銀行卡的關(guān)鍵信息等。

“綁定的信用卡都是預(yù)授權(quán)交易，一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)案件，持卡人要及時(shí)向發(fā)卡行申訴止付，風(fēng)險(xiǎn)基本都由銀行來承擔(dān)。 ”招商銀行移動(dòng)支付專業(yè)人士堅(jiān)信，只要持卡人加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，移動(dòng)支付就不會(huì)有問題

（來源：和訊科技）