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http://www.86xian.com 發布日期:2013-09-03 中關村多媒體創意產業園 關注度:
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信用卡支付成功率高于借記卡借記卡余額不足、申請時沒預留手機號或換號后沒及時更新綁定手機號是主因
網上支付的成功率究竟如何,各家銀行誰在網上最受歡迎?支付寶9月2日首次對外揭秘相關數據。7月份支付寶銀行服務月報顯示,截至7月份,支付寶合作銀行達到158家,當月共實現平均支付成功率86.42%,其中,信用卡的網上支付成功率最高,平均達到95.91%。
銀行網上支付成功率達八成
支付成功率是用戶支付體驗滿意度的一個綜合體現。7月份,全國158家銀行的網上支付成功率平均達到86.42%,環比上升0.88%,表明在第三方支付機構與銀行共同推動下,用戶網上支付體驗持續獲得穩步提升。所有銀行中,大新銀行以98.37%的支付成功率居首。總體來看,中小型銀行的網上支付成功率普遍高于大行。四大行中,建行以88.91%的支付成功率領跑,而工行和農行的網上支付成功率則低于平均水平。支付寶表示,銀行網上支付成功率穩步提升,甚至絕大多數小銀行的支付成功率能夠遙遙領先于大銀行,不需要開通網銀的快捷支付功不可沒。據統計,支付寶快捷支付用戶數已突破1.5億。
信用卡支付成功率近96%
在所有的銀行卡網上交易中,信用卡的支付成功率最高,達到95.91%,相比之下,借記卡只有83.65%。這種差別一方面是因為用戶借記卡存在余額不足等情況,另外部分借記卡在申請時沒有預留手機號或者換號后沒有及時更新綁定手機號,也會導致借記卡的快捷支付成功率相對偏低。數據顯示,大行中,建行的信用卡以97.49%的支付成功率排第一,第二是招行的97.21%,工行信用卡支付成功率為93.77%,排名相對靠后。
網上支付用戶超兩成是建行客戶
從網上支付用戶總規模來看,建行網上支付用戶增長迅猛,占到全國總量的22.93%,超過工行20.64%的占比,成為全國網上支付用戶規模最大的銀行。在工行之后,農行、招行、郵政儲蓄、中行以15.9%、8.61%、7.51%、6.97%分列三到六名,后面是交行、中信、廣發和平安。建、工、農三家國有銀行的用戶數占據市場60%份額。
幾大國有銀行的網上支付用戶規模優勢主要建立在借記卡領域。據統計,在借記卡網上支付上,建行、工行、農行用戶數分別以25.51%、24.46%和19.61%的比例牢牢占據前三,后面郵政儲蓄、中行以9.7%和6.67%排第四、五名。而在信用卡網上支付領域,國有行的寡頭格局則不復出現。數據顯示,信用卡網上支付用戶總數排第一的是招行,市場占比達到23.62%,建行以16.02%排第二,隨后交行、工行、中行以11.67%、9.13%、7.73%排三至五位。
(來源:北京青年報)