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國際金融危機以來，中國外向型的經(jīng)濟發(fā)展模式受到重大沖擊，如何開啟國內(nèi)市場成為各界討論的重要話題。從更深層次來看，中國的自身需求不僅可以為經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展提供市場，更重要的是能為自主創(chuàng)新提供支持。如何挖掘并把本土市場轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新資源，關(guān)鍵在于用創(chuàng)新的思維把握和理解國內(nèi)豐富的企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場和消費者生活情境。

“現(xiàn)場”和“情境”融合了文化、管理、技術(shù)等各種要素，“需求”就是整合這些要素后的具體表現(xiàn)。中國還沒有進入“標準化”生產(chǎn)、生活階段。自身的體量和階段性特征使中國擁有世界上最大、最豐富的生產(chǎn)現(xiàn)場和生活情境。隨著服務經(jīng)濟時代的到來，向客戶提供整體解決方案成為趨勢，而優(yōu)質(zhì)的解決方案就是對現(xiàn)場和情境綜合考慮與優(yōu)化。

我們在調(diào)研過程中發(fā)現(xiàn)，那些實現(xiàn)了優(yōu)異發(fā)展的中小型企業(yè)都是深諳中國現(xiàn)場與情境的企業(yè)。一位企業(yè)家告訴筆者同事，他們相比外企的優(yōu)勢在于對用戶現(xiàn)場的熟悉和個性化方案設計，他們可以把自身的商業(yè)模式公開，并不怕競爭，因為該企業(yè)已經(jīng)積累了大量的客戶現(xiàn)場經(jīng)驗，這種經(jīng)驗不可能短時間內(nèi)被他人復制�！笆煜ぁ笔且环N默示知識，雖然外企也在通過各種方式熟悉和占領(lǐng)中國市場，但中國企業(yè)具有先天的優(yōu)勢，只要堅持對熟悉的事物用創(chuàng)新思維進行加工，當這種現(xiàn)場經(jīng)驗積累到一定量以后，就會內(nèi)化為企業(yè)的創(chuàng)新能力，從而對其他對手形成先發(fā)優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。

面向中國本土的創(chuàng)新，表面看來具有經(jīng)驗的“局限性”，但本土市場可以培養(yǎng)出全球化的創(chuàng)新能力，面向本土的成熟創(chuàng)新產(chǎn)品也可以向其他地區(qū)市場擴散。從某種角度來說，外企在中國基本上是從標準化走向個性化，而中國創(chuàng)新企業(yè)則從個性化中孕育標準化。事實上，異常豐富復雜的中國市場對于企業(yè)能力的要求更高，在這一市場中錘煉成熟的企業(yè)具有發(fā)達國家跨國企業(yè)所缺乏的能力成分。一位華為的朋友告訴筆者，由于中國人在節(jié)假日有集中發(fā)祝福短信的習慣，華為的產(chǎn)品可以承載非常高的峰值流量，這使華為在阿拉伯某國的項目競標中勝出，因為競爭對手公司的原有市場沒有如此高的峰值流量要求，而伊斯蘭教徒在宗教節(jié)日時也會出現(xiàn)高峰值需求。

“中國制造”擁有世界上最大、最豐富的制造生產(chǎn)現(xiàn)場，并且我國制造業(yè)正在進行轉(zhuǎn)型升級，這會帶來巨大的創(chuàng)新機會。德國大眾在中國新建設的工廠是世界最先進的，因為其他地區(qū)較少新建工廠的機會，最先進的技術(shù)只有在新建工廠試用成本才最低。美國的“再工業(yè)化”戰(zhàn)略不只是為了發(fā)展下一代制造業(yè)、創(chuàng)造就業(yè)機會，還因為生產(chǎn)制造的大規(guī)模外包使美國缺少了生產(chǎn)現(xiàn)場，而大量創(chuàng)新從現(xiàn)場產(chǎn)生，一個沒有制造現(xiàn)場的國家，其核心競爭力是堪憂的，缺乏制造會威脅到美國的創(chuàng)新安全。

對于企業(yè)客戶來說，生產(chǎn)的現(xiàn)場往往是創(chuàng)新的重要來源；對于個人消費者來說，生活的情境往往成為創(chuàng)新的基礎(chǔ)。中國豐富的市場結(jié)構(gòu)類似于基因庫，善加利用，就可能依托這些戰(zhàn)略資源生發(fā)出自主創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務，同時發(fā)展出大量優(yōu)秀的創(chuàng)新型企業(yè)。

（來源：科技日報）