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搜索行業基因重構 移動搜索躍上枝頭

http://www.86xian.com      發布日期:2011-11-30      中關村多媒體創意產業園      關注度:
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十年前,人們尚不清楚搜索引擎為何物。如今,搜索已深入普通消費者及企業運營靈魂深處,網上購物、消費、生活類網站,離開搜索便難以為繼;即便普通消費者,“搜索一下”也在不經意間成為習慣。當搜索引擎已成為互聯網最炙手可熱的應用,以搜索為核心的商業模式便受到狂熱追捧,而當移動互聯網介入后,行業之爭才剛剛開始。

移動搜索格局未定

2010年初,谷歌“退出中國風波”時,其他搜索企業信誓旦旦要把握時機、搶奪市場,最大的受益者目前卻仍只有百度。據艾瑞咨詢發布的搜索市場報告,2010年中國搜索引擎市場規模達110.4億元,同比增長58.6%;2011年中國搜索引擎市場規模將出現55%左右的增幅;今年第三季度百度在中國搜索市場中的份額達到77.7%,谷歌為18.3%,搜狗為2.1%,而騰訊所占市場份額僅為1.4%,影響力尚有限。

隨著中國的互聯網巨頭正在發動的新一輪搜索之戰,搜索行業的進化基因正在重構,雖然百度的份額遙遙領先,眾多挑戰者對搜索引擎未來發展變革所提出的創新理念,已對市場產生了重要影響。

與上述數據相互印證的是,騰訊發起新一輪大規模的搜索營銷活動,新浪借勢微博搜索強勢難敵,搜狗憑借搜索+瀏覽器+輸入法的整合效應迅速上位開始盈利,淘寶一淘正在改變“淘寶客”的選擇,微軟于近日在中國成立了亞洲互聯網工程院,必應(Bing)在中國開始發力。不久前,奇虎360董事長周鴻祎解讀財報時表示,將通過與瀏覽器相結合,關注和探討垂直搜索領域的可能。

當人們把對互聯網的需求又搬到了手機等移動終端上時,移動互聯網的爆發式增長成為必然。搜索的未來,在于移動搜索和推薦引擎,而不會是搜索框輸入關鍵詞等形態似乎已成為業界共識。百度雖然在桌面搜索領域占據近80%的份額,但移動搜索領域格局未定,尤其是,當移動互聯網強力介入后,行業之爭才剛剛開始。

在移動領域擁有先天優勢的新華社與中國移動合力打造的盤古搜索攜新版桌面搜索產品和客戶端1.0版亮相GSMA移動通信亞洲大會,這是該版手機客戶端第一次正式亮相,盤古搜索發力移動搜索的跡象更加明顯。

盤古搜索CEO王紅宇在接受科技日報記者采訪時表示:“在互聯網信息呈現爆炸式增長的時代,如何滿足移動化的搜索需求是關鍵,移動搜索具有永恒的生命力,而移動互聯網和智能終端的快速普及,讓這種支撐更加成為可能。”

“不搜即索”即是服務

王紅宇稱,基于傳統互聯網的搜索市場,競爭激烈,盤古也會參與其中,“但我們的主要目標市場是移動市場。”隨著手機終端智能化比重的提升,王紅宇認為,在仍處于藍海階段的移動搜索市場,盤古搜索具有較大優勢。

盤古搜索正是看中了移動互聯網的發展機遇,在新華社豐富內容資源以及中國移動的通信技術、網絡、業務、終端等強大力量的支持下,發力布局移動搜索領域,通過智能化、個性化搜索技術的應用,實現“不搜即索”的目標。

“不搜即索”就是Search Without Searching,是盤古的企業愿景,即著眼于通過移動化、智能化和個性化的搜索服務,讓用戶在最少的點擊和輸入的情況下,為最終用戶提供智能化的搜索結果,并在用戶端體現為個性化服務。“通過客戶端,對用戶搜索的數據進行分析,借以了解不同用戶的搜索意圖和結果匹配,最終提供面向客戶的個性化搜索結果,乃至搜索推薦,是盤古搜索的重點方向。”王紅宇表示。

與今年2月公司開通上線時不同,經過半年多的核心搜索引擎技術攻關和產品研發,新版盤古搜索的界面設計無論從視覺體驗還是功能展示上都更加貼心實用,增加了新聞“熱點追蹤”“時評頻道”微博一站式搜索、關注加分享,以及“我的盤古”搜索歷史、結果收藏、云酷海量存儲等實用的新功能和應用,支持搜索結果通過短信、微博、電子郵件多種方式自由分享,語音搜索即說即搜。比較有特色的是“時評頻道”可實現“一站式”關注微博博主,搜索、評論、分享微博信息的功能,而“我的盤古”會員還能夠實現同一賬號信息在電腦和手機的互通共享,同步看到“自己”的搜索歷史、結果收藏等。這大概就是盤古搜索深入挖掘用戶潛在需求,對“桌面搜索與手機搜索互動融合、多屏合一”理念的進一步體現吧。

直到今天,“移動夢網”仍是褒貶參半,但從某種程度上說,正是“移動夢網模式”開啟了中國移動互聯網時代,并首次建立了把社會資源整合到一起的互聯網+移動互聯網的盈利模式。曾在“移動夢網”深有耕耘的王紅宇表示,盤古搜索將借鑒“移動夢網”的成功經驗、規避可能出現的問題,明確要求內容的安全性,在平臺架構上要求可控可管,在模塊設計上要求最初設計到位。

據了解,盤古搜索已形成了一整套廣告內容安全管理機制,從網頁搜索呈現、搜索推廣審核、拒絕不良信息推廣、用戶反饋及預警等多個方面加強廣告內容管理,通過技術手段和人工巡查相結合的方式,進行不良網站及信息的排查和清除,從而最大程度保證用戶的使用利益。

重構搜索商業模式

雖然擁有強大的背景,但畢竟定位于市場化運作的公司,隨著盤古搜索的日漸成熟,其未來的商業模式也更加引人關注。

競價排名模式最早由雅虎及谷歌采用,但在國內則因百度而廣為人知,并被冠以百度模式。王紅宇表示:“盤古搜索認為搜索結果的真實性、可靠性和相關度是第一位的,不會采用競價排名這種商業模式,堅持對用戶負責的原則,通過技術手段和管理機制,最大程度保障用戶的權益。另一方面,要幫助企業用戶解決實際推廣問題,營造、維護一個健康的網絡環境,讓誠信經商的企業獲得更多的認可和回報。”

王紅宇強調,移動搜索市場潛力巨大,盤古搜索要抓住這個機遇,首先要夯實核心搜索能力,與此同時深入分析、研究手機用戶的使用習慣,將基于位置的、具有智能化、個性化體驗的產品快速研發出來,滿足用戶潛在的、不斷發展變化的需求,優化產品體驗,提高搜索相關度效率。

作為新華社和中國移動共同出資建立的商業公司,王紅宇認為,向公眾傳遞有效信息,是取得長久商業成功的重要關鍵。王紅宇說,“目前,盤古搜索采取的是后向收費模式,至于前向收費,我們首先會提供長期的免費基礎服務。在此基礎上,如果用戶需要獲取更多個性化的增值服務、認可服務的價值、愿意為此支付合理的費用的時候,我們會考慮前向收費的方式。但首先我們要做好產品和服務的質量,無論是用戶還是企業,我們堅持的是:提供有價值的服務。”

王紅宇表示,盤古搜索已經開始建立面向個人用戶的服務模式,“例如我們提供了將個人微博整合的應用,以及一些基于云計算業務的服務,例如‘云酷’業務。”她表示,這些業務面向個人移動終端的優勢,明顯優于傳統互聯網搜索引擎。

“手機上網用戶超越傳統互聯網用戶數量已經不再遙遠,在這個前提下,搶占入口的方式,也將從PC端轉向手機端,而內置應用,成為迅速占領市場的第一推力。”王紅宇表示。

王紅宇曾擔任中國移動數據部副總經理,并長期負責終端定制工作,對移動終端產業鏈有比較深刻的理解,未來盤古搜索將基于自身優勢,探索與終端廠商的合作共贏模式。但王紅宇稱,盡管有中國移動的投資背景,“在沒有做好之前,不會濫用中國移動的資源優勢。”

當概念不再局限于以往的綜合搜索、重直搜索,搜索的技術和營銷方式、用戶需求等也發生了變化,未來的搜索用戶將會體驗到更加移動化、智能化和個性化的搜索服務,以最少的點擊和輸入獲取所需的信息。

(來源:科技日報)



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