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互聯網企業人人公司近日可謂大動作頻出，繼與奇虎360賬號互通之后，人人網日前宣布，旗下的實名制社交網絡平臺人人網與MSN中國結成戰略合作伙伴關系，雙方將實現賬號互通和雙方網站功能的高度集成。分析人士指出，SNS（社交網絡服務）領域目前呈現“結對子”的趨勢愈加明顯，而這種社交網站間的“合縱連橫”將沖擊原有的格局。

人人網與MSN涉及三大方面

人人網與MSN中國的合作合作主要涉及社交網絡、即時通訊服務、開放平臺幾大方面。具體為：第一，賬號通行。用戶可使用MSN賬號安全地登錄人人網，避免多次注冊帶來的不便；第二，隨時分享。用戶在人人網上的任何更新，如發狀態、上傳照片，將通過人人網的“新鮮事”功能同步更新在MSN社交面板(適用于Messenger 2011版)或“最近更新”中（適用于Messenger 2009版）；第三，實時溝通體驗。用戶可以在MSN上和人人網的好友無縫交流，真正實現跨平臺間的零距離溝通。但稍有遺憾的是，人人網用戶目前還不能使用人人網賬號登錄MSN。

人人公司首席營銷官江志強表示，下一步還將量化SNS社交媒體營銷價值，公司計劃推出公共主頁粉絲分析管理系統。比如客戶不僅能看到粉絲數量的變化，還能看到粉絲的活躍程度，以及分析粉絲增長及活躍的原因。

對于二者合作的功效，易觀國際分析師董旭似乎并不太看好，他表示，人人與MSN的賬號互通只是一個Open ID。他認為雙方的合作可以看成是人人網進一步擺脫校內網學生用戶居多的局限，向白領人群滲透的一次嘗試。鑒于國內SNS市場的增速放緩，合作的功效應該不會太大。同樣來自易觀國際的研究則稱，微軟似乎是該戰略合作的最大受益方。MSN Messenger目前在中國的注冊用戶為1400萬，與人人網實現賬號互通后將大幅增加現有用戶人數。

社交網站跨平臺分享成常態

在SNS業內的領先者中，Facebook無疑是令人矚目的一個。目前Facebook的用戶數已超過3.4億，排名社交網站首位。在國內，過億用戶的社交網站也不在少數。截至2011年6月30日，人人網已擁有1.24億個經常用戶，每月都會新增200萬個用戶。開心網目前的注冊用戶數是1.17億，且新增注冊用戶仍處于增長階段。易觀國際的統計數據顯示，MSN中國截至2011年第二季度的注冊用戶數1．41億，活躍用戶數4989萬。今年四月份騰訊旗下SNS產品騰訊朋友的月度活躍用戶和第三方應用安裝數量也雙雙破億。但是從網絡流量來看，各家與騰訊之間的差距卻非常大，從易觀智庫發布的6月主要SNS運營商UV來看，僅QQ空間就為人人網的兩倍有余。為此，人人網也似乎把騰訊當成了自己最大的敵人，上演了一出出合縱連橫的好戲。

在騰訊開放大會前一周，人人網宣布和360達成戰略合作，其中重要一條就是打通賬號，這多少給騰訊的開放“上了點眼藥水”。在過去兩個月中，人人公司為進一步提升其社交網絡服務，已經與多家公司結為合作伙伴，包括與日本最大的人力資源及分類媒體集團瑞可利(Recruit)聯合推出社交婚慶信息平臺、與游戲公司Popcap Games共同推出社交游戲平臺，以及與中國招商銀行合作發布社交化信用卡。

實際上，社交網站之間“結對子”實現跨平臺分享從未間斷過，去年11月中旬，新浪與MSN達成戰略合作，涵蓋微博、博客、即時通訊、資訊等方面，新浪微博與MSN深度整合，可以互發消息。免費網絡視頻分享平臺56網日前也與QQ空間實現互聯互通。目前，56網添加了分享、QQ登錄等社交組件，在QQ空間的粉絲數已達70多萬。據騰訊6月中旬公布的數據顯示，已有超9200家網站用QQ賬號登錄，而這一數字還在持續增長中。

社交網站間將雙方的優勢產品和市場資源進行戰略整合，不僅會帶給用戶完善的互聯網應用與體驗，對固有的格局也會產生重大影響。

社交網絡需引進并開發更多有價值應用

社交網絡作為新興經濟體業務目前受到了投資者的熱捧，互聯網巨頭Google發力社交網絡的企圖也側面反映了社交網絡的發展前景。彭博社和互聯網市場調研公司YouGov聯合發起的調研結果顯示，Google發力社交網絡的最新武器Google+開局非常好，短短數天用戶數量就達到上百萬。在國內，三巨頭騰訊、百度阿里巴巴更是在不遺余力地著手SNS的布局，無論是馬化騰、李彥宏，還是馬云，都將SNS列為公司今年面臨的頭等大事。

但早期社交網絡服務用戶已經開始出現社交媒體疲倦的情況也需引起相關從業者的足夠重視。市場調研機構Gartner最新的調查報告稱，有24%的社交網絡用戶已經開始對社交網絡服務疲倦，這些用戶相比最初使用社交網絡服務時在熱衷程度上已經大幅度降低并出現了社交媒體疲倦的情況。面對這樣的情況社交網絡服務行業應該盡快推出新的服務內容來吸引用戶保持熱情，同時對新用戶也產生更多的吸引力和新鮮感。引進即時搜索不失為SNS網站的明智之舉。SNS網站需要將即時搜索與自身用戶數量巨大的優勢相結合，提高內容查詢的便利性。畢竟，Web2.0特色明顯的SNS網站上有大量由用戶產生的信息內容。而SNS網站上有大量信息，即時搜索可以幫助用戶快速查詢它們。如果能將SNS網站的信息與外界對接，則SNS網站的利用價值將會進一步大幅提高。

用戶增長放緩也是SNS網站必須面對的問題。以開心網為例，目前的注冊用戶數是1.17億，且新增注冊用戶仍處于增長階段，但增速放緩。中國人民大學新聞學院院長助理周勇也認為，以開心網為代表的社交網絡正處在一個經過高速增長之后的平緩發展期，但這并不代表其未來沒有更大發展的機會。如果國內的SNS企業以開放的姿態提供更多更好的社會化應用，其遲早會迎來另一次發展高峰。實際也是如此，目前SNS同質化嚴重，而真正能滿足用戶不同需求的精品卻少之又少。由于社交網站上每個用戶的需求都有自己的獨特性，因此，用戶選擇擁有豐富第三方應用資源的社交網站，享受個性化服務乃是必然趨勢。引入更多第三方應用，建立合作共贏機制，為用戶開發出更多的有價值應用，應該成為今后SNS網站的發力關鍵。

用戶的需求是不斷變化的，國內的社交網站要實現新的發展，必須要認清自己，探索自己的核心價值，關注并改善用戶體驗，發現并滿足用戶需求，實現多元化發展，唯有如此才能長期在市場立足。

（來源：通信信息報）