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“按單個國家計算，中國擁有世界規模第二的軟件市場，但是目前企業管理軟件這一高端市場，卻被外國跨國公司占據著，國產企業管理軟件的發展十分艱難。”在不久前舉行的“首屆協同辦公軟件產品應用及服務峰會”上，中國工程院院士倪光南指出，企業對進口軟件的盲目迷信，主要是觀念問題所致，也有規章制度上的問題。

“有的評論認為，西方頂級企業管理軟件在中國企業應用的結果大約是1/3成功，1/3部分成功，1/3失敗。成功的比例并不大。”分析其原因倪光南認為，“使用一個管理軟件意味著要按照軟件所固化的管理理念和管理模式來改造企業。西方企業的管理理念及管理模式未必適合中國國情，中國企業采用西方的企業管理軟件也未必能取得好效果。此外，西方企業管理軟件的成本很高，包括軟件成本、實施成本和維護升級成本等，也使企業的負擔很重。”

事實上，適合中國國情的企業管理軟件在我國早已有之。合康科技為了實施系統辦公固化企業的工作流程，2007年先后聯系到15家中外3G辦公軟件企業，“經過試用和比較，我們最后選中了國產的金和C6協同辦公軟件。”合康科技總裁薛維對這一選擇的解釋是：“軟件對中國企業管理中最頭疼的問題進行了模塊設計，在模塊中只要填上各個崗位的工作流程和制度就能使用，相當方便。”薛維選擇金和C6的另一個理由是，“購買一款150個端口的國外軟件要花150萬元，還不算使用中的維護和升級費用。而金和C6只花25萬就解決問題了。”

對于成本問題，金和總裁欒潤峰算了一筆賬。C6協同辦公軟件的人均成本是10萬元，但是每套毛利潤都在5000元以下。“我們是在用薄利多銷的方法和優良的銷后服務為企業降低使用成本。”由于看好金和C6協同辦公軟件的中國特色和價格優勢，在2009年工信部啟動的旨在幫助中國中小企業提升企業管理水平的“育林計劃”，已經讓20000多家中小企業使用上C6協同辦公軟件。中國電信、E人E本、IBM目前也正在與金和軟件進行合作，以利用手機、電腦等各種終端，在中國用國產軟件全面推行協同辦公。

“不過，雖然國產企業管理軟件符合中國文化傳統，還有成本低、支持服務好等諸多好處，但是央企和大型企業，寧可承受高成本和高失敗率的代價，也會不假思索地采購西方企業管理軟件。”倪光南分析，“這種盲目迷信主要是觀念問題所致，也有規章制度上的問題。現實情況是，采用外國產品出了問題使用企業不需負責，而采用國產產品出了問題企業就可能要負責。因此僅僅出于規避責任這一考慮，許多企業也會盲目采購外國的企業管理軟件。”

除去大型企業不支持國產軟件外，倪光南介紹，即使是中國法律明文規定的“應當采購國產貨物、工程和服務”的政府采購市場，也沒能對中國軟件業提供應有的支持。“例如，去年政府軟件正版化實施的結果，變成了政府軟件進口化，最終高達82%的政府軟件采購額落入外國跨國公司。” 中國的3G辦公軟件企業，也從2006年的900多家降到現在的十幾家。由此可見，在今后政府采購及公共采購中，如何落實國家法規和政策，使國家資源能最大限度地支持本國產業和經濟的發展，對中國軟件業的發展意義重大。

倪光南認為，目前國產企業管理軟件在中國中小企業中具有廣闊的市場。總數超過千萬個的中小企業“更在乎成本，對于它們來說，采用國產企業管理軟件實現企業信息化是可取的、甚至是唯一的途徑。各級政府應當支持它們采用國產企業管理軟件，包括采取由政府和軟件企業共建公共服務平臺等形式。只有在各行各業大力推廣自主可控、價廉物美的國產軟件，才能實現‘可靠、低成本信息化’的目標”。

（來源：科技日報）