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3月19日，北京市報刊零售公司首批5個嶄新的多功能數字報刊亭在中關村、北京大學東門、方莊等地亮相。這種多功能數字報刊亭與傳統報刊亭相比，不僅外觀更加現代、時尚，而且服務功能大大拓展，除了紙質報刊、充值卡零售外，還增加了新華視頻、自助繳費、小件商品自提、WIFI終端閱讀、文化商品展示、外傷救助、預警信息發布等新型服務。

報刊亭“變身”數字文化館

3月19日早晨，北大東門報刊亭店主尹茂雷比平常起得早了許多，因為他要迎接一個“新生命”的誕生——北京首批多功能數字報刊亭選址北大東門，并于前一天晚上安裝完畢。

據北京市報刊零售公司總經理陳巖介紹，此次推出的多功能數字報刊亭，是北京郵政自主設計研發，運用數字技術、網絡技術和信息化手段，將傳統報刊零售與電子商務、數字發行等現代商業模式對接的新型報刊亭，將為打造北京智慧城市和社區“百步文化圈”服務。

其中特別值得一提的是，報刊亭內安裝了微云基站與互聯網的云服務器，無線網絡可以覆蓋報刊亭周邊半徑50米的范圍。顧客只要用智能手機下載手機客戶端“e亭e生活”，借助報刊亭WIFI網絡，就可以免費收看高速海量的多媒體信息，有熱銷報刊的精彩文章，也有周邊商家和社區服務信息。隨著后期功能的逐步完善，還能在線閱讀或下載圖書、報刊、視頻、音樂等。

“我們就是要適應數字化時代、移動互聯時代的閱讀生活，把報刊亭變成老百姓身邊名符其實的數字文化館，也能更好地為報刊社的數字發行和營銷服務。”陳巖告訴《中國新聞出版報》記者。

增加顧客黏性拉動報刊銷量

事實上，北京數字報刊亭的研發和推出，也是市場倒逼的結果。據陳巖透露，北京市的報刊零售2010年以來一路下滑，“經營額年均下滑16%左右”。

“原因主要是互聯網和移動互聯網的沖擊，許多人不出門就可以買到圖書、雜志，誰還跑功能單一的報刊亭？”陳巖說，推動報刊零售公司從經營報刊向經營報刊亭平臺轉型，對報刊亭功能重新定位，實施信息化改造，重構商業模式。

在現場看到，多功能數字報刊亭開門營業后，顧客可以免費使用亭體配裝的自助繳費機，刷銀聯卡就能一站式繳納話費、水費、燃氣費、寬帶費，IC卡購電、熱力繳費、ETC速通卡充值、電話充值等。另外，還能辦理簡單的銀行業務，如余額查詢、銀行卡轉賬、信用卡還款。

“亭內還安裝了電子自提柜，安全保管長達7天。”尹茂雷告訴記者，顧客在電商網站訂購商品后，下單時“使用代收貨”，就可以選擇周邊的多功能數字報刊亭作為收貨地址，然后再自助取貨。

對于記者關心的企業和經營者如何從新式報刊亭獲得收益的問題，北京市報刊零售公司有關負責人認為，雖然新式報刊亭提供的新型服務多是免費和公益性質的，甚至還要搭上不少人力物力，但企業看重的是這些服務帶來的附加值，即帶動報刊亭的客流量，增加顧客的黏性，直接拉動報刊銷量，相信未來也完全可以實現新型服務的規模效益。

（來源：中國新聞出版網）