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大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)必須“變化”

走在路上，坐著公交車，在地鐵上，隨處可見低頭玩手機(jī)的人。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛的今天，微博、微信、易信讓信息的傳播更快捷。“指尖上的中國”的模式已經(jīng)對(duì)整個(gè)社會(huì)和每個(gè)人產(chǎn)生了極其大的影響。對(duì)于企業(yè)家來說，利用互聯(lián)網(wǎng)的大數(shù)據(jù)時(shí)代來營銷自己的產(chǎn)品，已經(jīng)到了必須要“變化”的時(shí)候。

而要適應(yīng)變化，擁有超越競爭對(duì)手的速度，作為企業(yè)家來說，必須要做的就是“學(xué)習(xí)”。黃泰元先生說，社會(huì)可能會(huì)淘汰學(xué)歷高的人，但是絕對(duì)不會(huì)淘汰有學(xué)習(xí)力的人。而一些中小企業(yè)還存在小富即安、走不出低端困境、家族企業(yè)管理混亂等現(xiàn)象。

黃泰元先生認(rèn)為，未來的營銷將會(huì)是移動(dòng)營銷的天下，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛的今天，人們的生活習(xí)慣在改變，手機(jī)不僅僅是一種通訊工具，更成為一個(gè)“人體器官”，聽覺和視覺可以在網(wǎng)上極為方便地傳播。“購物可以在網(wǎng)上進(jìn)行，打車可以用手機(jī)搞定。”

“粉絲經(jīng)濟(jì)”到來，顧客才是最大的資源

在黃泰元先生看來，淘寶、小米都是大數(shù)據(jù)時(shí)代的“贏家”，他們靠的更多的是粉絲，也就是那些忠誠買家。“小米的雷軍很厲害，他的博客就有800萬粉絲，是忠誠粉絲，是小米的愛好者、狂熱者、追隨者。”黃泰元說，目前的新形勢(shì)下，粉絲是核心顧客群，在座的企業(yè)家要先想想自己的企業(yè)和品牌是否有這樣的粉絲群，有多少這樣的粉絲。

而在互聯(lián)網(wǎng)的作用下，這些忠誠粉絲的最大價(jià)值就是“裂變”，由1個(gè)粉絲增長為2個(gè)粉絲，甚至是一群粉絲。“這些消費(fèi)者已經(jīng)變成了消費(fèi)商，他們會(huì)利用微博、微信等手段，哪怕是秀一秀自己買到的產(chǎn)品，就會(huì)引來朋友圈的一群人，依次裂變、增長，其效果是不可估量的。”

2014年企業(yè)的

“藍(lán)海密碼”

黃泰元給企業(yè)家們指出了2014年企業(yè)在發(fā)展過程中可以關(guān)注的“藍(lán)海密碼”。

第一個(gè)密碼是數(shù)字化顧客管理；第二個(gè)密碼則是采取以需定產(chǎn)的“C2B”模式；第三個(gè)密碼是做線下服務(wù)的無限延伸；第四個(gè)密碼則是粉絲經(jīng)濟(jì)，他認(rèn)為“得粉絲者得天下”；第五個(gè)密碼則是用“暖營銷”來打造“暖實(shí)力”，采取互動(dòng)營銷、關(guān)懷營銷和誠信營銷等手段。

“在自媒體時(shí)代，企業(yè)和商家重新回歸起跑線，品牌壟斷將被打破，率先覺醒的品牌才能成為新一代的王者。”黃泰元先生希望企業(yè)家們能夠潛心學(xué)習(xí)，找到屬于自己的“藍(lán)海”區(qū)域。

（來源：鄭州晚報(bào)）